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1
Proposta de um instrumento de medida para avaliar a satisfação de clientes de bancos utilizando a Teoria da Resposta ao Item
by
Balbim
Junior
,
Alceu
Published 2011
Access document
Article
2
Avaliação da satisfação de clientes de bancos comerciais utilizando a teoria da resposta do item
by
Balbim
Junior
,
Alceu
Published 2012
Access document
Master thesis
3
Programação econômica e desenvolvimento local sustentável: análise da estrutura econômica, social, ambiental e institucional de Ilhabela/SP
by
Balbim
Junior
,
Alceu
Published 2004
Access document
Bachelor thesis
4
Identificação das necessidades do consumidor no processo de desenvolvimento de produtos: uma proposta de inovação ilustrada para o segmento automotivo
by
Ensslin,Leonardo
Published 2011
Other Authors:
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...
Balbim
Junior
,
Alceu
...
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