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Brei,Vinícius Andrade, & Rossi,Carlos Alberto Vargas. (2005). Confiança, valor percebido e lealdade em trocas relacionais de serviço: Um estudo com usuários de Internet Banking no Brasil.

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Brei,Vinícius Andrade, e Rossi,Carlos Alberto Vargas. Confiança, Valor Percebido E Lealdade Em Trocas Relacionais De Serviço: Um Estudo Com Usuários De Internet Banking No Brasil. 2005.

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Brei,Vinícius Andrade, e Rossi,Carlos Alberto Vargas. Confiança, Valor Percebido E Lealdade Em Trocas Relacionais De Serviço: Um Estudo Com Usuários De Internet Banking No Brasil. 2005.

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