Sissé, M. (2013). Reengenharia de processos de negócio: O caso dos processos de coordenação dos cursos de licenciatura e mestrado da Escola Superior da Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Leiria.
Referência de acordo com a norma ChicagoSissé, Malam. Reengenharia De Processos De Negócio: O Caso Dos Processos De Coordenação Dos Cursos De Licenciatura E Mestrado Da Escola Superior Da Tecnologia E Gestão Do Instituto Politécnico De Leiria. 2013.
Referência de acordo com a norma MLASissé, Malam. Reengenharia De Processos De Negócio: O Caso Dos Processos De Coordenação Dos Cursos De Licenciatura E Mestrado Da Escola Superior Da Tecnologia E Gestão Do Instituto Politécnico De Leiria. 2013.
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