Pinho, V. M. d. S. (2018). Strategic customer relationship management: Laying the ground for CRM implementation in SME contex.
Referência de acordo com a norma ChicagoPinho, Vânia Maria da Silva. Strategic Customer Relationship Management: Laying the Ground for CRM Implementation in SME Contex. 2018.
Referência de acordo com a norma MLAPinho, Vânia Maria da Silva. Strategic Customer Relationship Management: Laying the Ground for CRM Implementation in SME Contex. 2018.
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