Ensino a distância: subjetividades, percepção e satisfação dos usuários à luz do modelo de lacunas.
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2006 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Texto Completo: | http://repositorio.ufes.br/handle/10/2786 |
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Repositório Institucional da Universidade Federal do Espírito Santo (riUfes) |
title |
Ensino a distância: subjetividades, percepção e satisfação dos usuários à luz do modelo de lacunas. |
author |
Neves, Arthur Neiva |
topic |
relação de serviço ensino a distância percepção satisfação Modelo de lacunas service relationship distance learning perception satisfaction Model of gaps |
publishDate |
2006 |
format |
masterThesis |
url |
http://repositorio.ufes.br/handle/10/2786 |
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Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) |
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UFES |