Análise da gestão de logística reversa de vasilhames de vidro em uma empresa de bebidas alcoólicas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Luna, Roger Augusto
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: Sousa Filho, Jose Milton de, Viana, Fernando Luiz Emerenciano
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemas
Texto Completo: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1130
Resumo: As questões relativas à logística reversa demonstram aumento de relevância à medida que um conjunto de fatores de ordem estratégica, competitiva, econômica e ecológica ganha relevância no contexto atual. Com isso, as organizações estão encontrando na logística reversa oportunidades para a diferenciação dos produtos oferecidos aos seus clientes e consumidores. Este artigo tem como objetivo geral de analisar o processo de logística reversa de vasilhames de um fabricante de bebidas alcoólicas. Para este estudo, foi utilizado um de estudo de caso, onde foram entrevistados os responsáveis pela área de logística da empresa. Como resultado da pesquisa, a identificação de seus atuais processos de logística reversa e seus direcionadores auxiliou no entendimento das dificuldades e ações tomadas pela empresa para que fosse implantado o processo de logística reversa de vasilhames.Palavras-chave: Cadeia de Suprimentos. Logística Reversa. Vasilhames Retornáveis. Direcionadores da Logística Reversa.