Avaliação da atenção primária em saúde por usuários com e sem deficiência

• Autor(a) principal: Almeida,Maria Helena Morgani de
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Pacheco,Samanta, Krebs,Stephanie, Oliveira,Amanda Manso, Samelli,Alessandra, Molini-Avejonas,Daniela Regina, Toldrá,Rosé Colom, Oliver,Fátima Corrêa
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: CoDAS
• Texto Completo: http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2317-17822017000500305
• topic: Atenção Primária à Saúde; Pessoas com Deficiência; Acesso aos Serviços de Saúde; Integralidade em Saúde; Pesquisa sobre Serviços de Saúde; Sistema Único de Saúde

RESUMO Objetivo Avaliar atributos essenciais (acesso de primeiro contato, longitudinalidade, integralidade e coordenação da atenção) e derivados (orientação familiar e comunitária) da Atenção Primária em Saúde (APS) na percepção de usuários com e sem deficiência. Método Estudo transversal observacional utilizando o questionário Primary Care Assesment Tool em usuários autodeclarados com e sem deficiência de cinco unidades básicas de saúde de um município no qual 55% da população depende do SUS. Foram atribuídos escores para as respostas dadas a cada atributo de atenção primária à saúde avaliado. Resultados Participaram 93 usuários (67 com e 26 sem deficiência). Não houve diferença estatisticamente significante para nenhum dos atributos na comparação entre pessoas com e sem deficiência. Para o grupo como um todo, obtiveram-se escores acima do critério de corte: Grau de afiliação, Acesso de primeiro contato (utilização), Longitudinalidade e Coordenação da atenção (sistema de informação). Receberam pior avaliação: Acesso de primeiro contato (acessibilidade), Coordenação da atenção (integralidade do cuidado), Integralidade (serviços disponíveis e prestados) e Orientação familiar e comunitária. Os usuários reconhecem que as equipes identificam problemas de locomoção e movimentação, mas que existem falhas no reconhecimento de problemas para ouvir, falar e enxergar; e na orientação das pessoas que necessitam de auxílio e das que prestam cuidados. Conclusão Os usuários com e sem deficiência avaliaram de forma semelhante a atenção que recebem e indicaram fragilidades no reconhecimento de demandas específicas. Há necessidade de mudanças (estruturais e do processo de trabalho) para assegurar acessibilidade, integralidade do cuidado e orientação familiar e comunitária e, assim, melhor qualificar a APS.