Estrutura organizacional e governança corporativa: um estudo de caso na Cooperativa Central Gama

• Autor(a) principal: Cardozo, Leticia Lidia
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Título da fonte: Repositório Universitário da Ânima (RUNA)
• Texto Completo: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/8735
• topic: Estrutura organizacional; Governança corporativa; Cooperativa de crédito

O objetivo geral deste trabalho foi analisar de que forma o novo desenho da estrutura organizacional da Cooperativa Central Gama está alinhado com os aspectos da governança corporativa, segundo seus colaboradores. Para tanto, foi desenvolvida a fundamentação teórica contemplando os tópicos: administração; abordagem sistêmica; organização, sistemas e métodos; estrutura organizacional; e governança corporativa. Metodologicamente, a pesquisa é aplicada, qualitativa, descritiva e estudo de caso. Os dados foram coletados a partir de pesquisa bibliográfica e documental, aplicação de questionários semiestruturados e observação participante. Como resultados, constatou-se que o novo redesenho foi baseado nos princípios da governança corporativa. Pode-se entender como foi o processo de redesenho da estrutura, a partir da percepção dos colaboradores da organização. Além disso, foram apontados pontos fortes e fracos da nova estrutura organizacional, além dos principais desdobramentos do novo desenho. Como pontos fortes, tem-se a criação das diretorias; a criação de novas gerências; descentralização de decisões; melhoria nos processos; reconhecimento profissional; colaboradores conhecem os conceitos de governança corporativa; e a empresa segue os princípios da governança corporativa. Como pontos fracos, tem-se que: o Diretor Operacional acumula a função de Diretor de Negócios; falta de apresentação direta da governança corporativa; falta de clareza no processo de redesenho da estrutura organizacional; o redesenho da estrutura não foi apresentada aos colaboradores de forma adequada; mesmo havendo uma política de cargos e salários, não existe um plano de cargos e salários/plano de carreira; e falta de feedback dos superiores aos seus subordinados.