Implementation of lean production in hospital operations: case of the oncology Institute Doutor Arnaldo Vieira de Carvalho

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Regis, Tatyana Karla Oliveira
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Produção Online
Texto Completo: https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2873
Resumo: This article aims to analyze the implementation of lean production in the flow of the chemotherapeutic and radiotherapeutic patient, as well as to propose guidelines for the development of lean culture in a hospital operation. The study was classified as qualitative, applied and exploratory, and was performed through a case study in a hospital in the state of São Paulo. The description of the case explains how the process of implementation of lean healthcare in the hospital occurred, evidencing the method and techniques applied. Based on the literature and the case study, it was possible to propose 12 guidelines for the implementation of lean production in hospital operations, which serve as a subsidy to hospital operations that wish to implement lean healthcare by developing improvements in quality and productivity.
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spelling Implementation of lean production in hospital operations: case of the oncology Institute Doutor Arnaldo Vieira de CarvalhoImplementação da produção enxuta em operações hospitalares: caso do Instituto Oncológico Doutor Arnaldo Vieira de CarvalhoLean Production. Service Operations. Hospital Operations.Produção Enxuta. Operações de Serviços. Operações Hospitalares.This article aims to analyze the implementation of lean production in the flow of the chemotherapeutic and radiotherapeutic patient, as well as to propose guidelines for the development of lean culture in a hospital operation. The study was classified as qualitative, applied and exploratory, and was performed through a case study in a hospital in the state of São Paulo. The description of the case explains how the process of implementation of lean healthcare in the hospital occurred, evidencing the method and techniques applied. Based on the literature and the case study, it was possible to propose 12 guidelines for the implementation of lean production in hospital operations, which serve as a subsidy to hospital operations that wish to implement lean healthcare by developing improvements in quality and productivity.Este artigo tem como objetivo analisar a implementação da produção enxuta (PE) no fluxo do paciente quimioterápico e radioterápico, assim como propor diretrizes para o desenvolvimento da cultura enxuta em uma operação hospitalar. A pesquisa classifica-se como qualitativa, aplicada e exploratória, e foi realizada por meio de um estudo de caso em um hospital do estado de São Paulo. A descrição do caso esclarece como ocorreu o processo de implementação da PE no hospital evidenciando o método e técnicas aplicadas. Fundamentando-se na literatura e no estudo de caso foi possível propor 12 diretrizes para implementação da produção enxuta em operações hospitalares, as quais, servem como subsídio às operações hospitalares que desejarem implementar a PE desenvolvendo melhorias em qualidade e produtividade.Associação Brasileira de Engenharia de Produção2018-06-15info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfvideo/mp4https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/287310.14488/1676-1901.v18i2.2873Revista Produção Online; Vol. 18 No. 2 (2018); 593-619Revista Produção Online; v. 18 n. 2 (2018); 593-6191676-1901reponame:Revista Produção Onlineinstname:Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)instacron:ABEPROporhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2873/1668https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2873/1669Copyright (c) 2018 Revista Produção Onlineinfo:eu-repo/semantics/openAccessRegis, Tatyana Karla Oliveira2018-06-16T02:46:02Zoai:ojs.emnuvens.com.br:article/2873Revistahttp://producaoonline.org.br/rpoPUBhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/oai||producaoonline@gmail.com1676-19011676-1901opendoar:2018-06-16T02:46:02Revista Produção Online - Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)false
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