PERCEPÇÕES DOS USUÁRIOS DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR QUANTO À SATISFAÇÃO DE ITENS NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM CAMPOS DOS GOYTACAZES, RJ
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Data de Publicação: | 2015 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Título da fonte: | Portal de Dados Abertos da CAPES |
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PERCEPÇÕES DOS USUÁRIOS DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR QUANTO À SATISFAÇÃO DE ITENS NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM CAMPOS DOS GOYTACAZES, RJ Telefonia celular, Satisfação, Fidelidade, Questionário Mobile, Satisfaction, Loyalty, Questionnaire TIAGO TADEU RIBEIRO SOUSA |
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SOUSA, TIAGO TADEU RIBEIRO. PERCEPÇÕES DOS USUÁRIOS DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR QUANTO À SATISFAÇÃO DE ITENS NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM CAMPOS DOS GOYTACAZES, RJ. 2015. Tese. |
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