Dynamic capabilities, operational capabilities (educational-marketing) and performance

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Roseli Wünsch Takahashi, Adriana
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Bulgacov, Sergio, Maier Giacomini, Mônica
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
por
Título da fonte: Revista Brasileira de Gestão de Negócios (Online)
Texto Completo: https://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/2831
Resumo: Purpose – To verify the relationship between dynamic capabilities(DCs) and their impact on performance mediated by operationalcapabilities, considering educational technological capabilities andmarketing capabilities in private higher education institutions (HEIs)in Brazil.Design/methodology/approach – A survey was carried out in 1.932higher education institutions, resulting in 316 valid insertions. Researchinvolved dynamic capabilities, operational capabilities, performanceand environmental dynamism constructs.Findings – The research revealed the emergence and explanationof a competitor model containing relationships that had not beenconsidered by previous models, i.e., the direct influence of technologicaleducational capabilities on marketing capabilities.Originality/value – The results revealed greater managerial complexitywhen referring to the relationship between DCs and performance,and contribute to research concerning HEIs in Brazil and to academicmanagement itself.
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