A influência da liderança abusiva no engajamento, no estresse e na intenção de rotatividade: um estudo com funcionários de empresas públicas e privadas

• Autor(a) principal: Najnudel, Priscila Sarmento
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
• Texto Completo: https://hdl.handle.net/10438/28614
• topic: Liderança abusiva; Engajamento no trabalho; Estresse; Intenção de rotatividade; Avaliações autorreferentes; Abusive leadership; Work engagement; Stress; Turnover intention; Core selfevaluations; Administração de empresas; Liderança; Liderança - Aspectos psicológicos; Stress ocupacional; Motivação no trabalho

Objetivo – O objetivo desta pesquisa foi investigar os efeitos da liderança abusiva sobre o engajamento no trabalho, o estresse e intenção de rotatividade. Também foi avaliado em que medida as avaliações autorreferentes dos participantes atuam como moderadores do impacto da liderança abusiva sobre o engajamento e o estresse. Por fim, foi analisado o efeito mediador do engajamento e do estresse na relação entre liderança abusiva e intenção de rotatividade. Metodologia – As hipóteses propostas foram testadas por meio de análises de regressão múltipla, junto a uma amostra de 172 empregados de empresas públicas e privadas. Para as análises dos efeitos mediadores, foram conduzidos testes de Sobel. Resultados – Os resultados da pesquisa mostraram que a liderança abusiva influencia negativamente o engajamento e contribui para aumentar o estresse e a intenção de rotatividade. As avaliações autorreferentes tiveram efeito moderador da relação entre liderança abusiva e engajamento, mas não entre liderança abusiva e estresse. Por fim, foi verificado que a relação entre liderança abusiva e intenção de rotatividade é mediada pelo engajamento e o estresse. Limitações – A amostra foi obtida por conveniência, a partir da rede de relacionamentos da autora, de forma que os resultados não podem ser generalizados para o conjunto da população. Além disso, todas as variáveis foram obtidas a partir dos relatos dos próprios participantes e em um único momento do tempo. Aplicabilidade do trabalho – Na medida em que ficou evidenciado o efeito deletério de líderes abusivos, sugere-se às áreas de gestão de pessoas que desenvolvam ações de treinamento, comunicação e conscientização de líderes organizacionais sobre a importância de uma atuação consistente, respeitosa e ética perante seus subordinados. Contribuições para a sociedade – Espera-se que os resultados da pesquisa estimulem um debate mais amplo sobre a liderança abusiva nas organizações brasileiras, conduta que tende a ter efeitos negativos tanto para organizações quanto para seus empregados. Originalidade – O presente estudo aborda uma faceta da liderança ainda pouco explorada na literatura nacional, além de avaliar diferentes consequências associadas ao comportamento abusivo de profissionais que ocupam posições de liderança.