Electronic government policies in Brazil: context, ICT management and outcomes

• Autor(a) principal: Laia, Marconi Martins de
• Data de Publicação: 2011
• Outros Autores: Cunha, Maria Alexandra Viegas Cortez da, Nogueira, Antônio Roberto Ramos, Mazzon, José Afonso
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: eng
• Título da fonte: Repositório Institucional da Fundação João Pinheiro
• Texto Completo: http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/3226
• topic: Governo eletrônico; Gestão de TIC; Reforma do estado; Administração pública; Teoria institucional; E-gov; ICT management; State reform; Public administration; Institutional theory

Os processos de Reforma do Estado combinados com a emergência e uso de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) deram origem, no Brasil, a políticas e ações de governo eletrônico. Este artigo debruça-se sobre o e-governo brasileiro, investigando o desenho institucional que ele assumiu na esfera estadual do país e como contribui para os resultados associados às possibilidades do e-gov. Numa perspectiva interpretativista, utilizou-se a Teoria Institucional como lente teórica no exame do campo. A partir da análise de entrevistas feitas a atores relevantes na esfera dos estados brasileiros, tais como secretários de estado e presidentes de empresas públicas de informática, as conclusões apontam para a baixa institucionalização das políticas de e-governo. O desenho institucional do governo eletrônico brasileiro limita a utilização das TIC na prestação de serviços públicos integrados, na ampliação de participação e transparência, e no aprimoramento de políticas públicas.