Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício do cidadão

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Batista, Fábio Ferreira
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Livro
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da IPEA (RCIpea)
Texto Completo: http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/754
Resumo: O propósito deste livro é descrever uma proposta de modelo de Gestão do Conhecimento (GC) para a administração pública brasileira. Fundamentado em uma revisão sistemática de literatura sobre modelos de GC para a administração pública e em uma análise de modelos de GC utilizados por organizações públicas e privadas. Este estudo defende a relevância e a utilidade do modelo proposto para as entidades dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, dos níveis Federal, Estadual e Municipal e da Administração Direta e da Indireta. O modelo de GC proposto para a administração pública brasileira é formado por seis componentes: i) visão, missão, objetivos estratégicos, estratégias e metas; ii) viabilizadores: liderança, tecnologia, pessoas e processos; iii) processo de GC: identificar, criar, armazenar, compartilhar e aplicar; iv) ciclo KDCA; v) resultados de GC, que são os imediatos: aprendizagem e inovação; o aumento da capacidade de realização individual: das equipes, da organização e da sociedade; e os finais: aumento da eficiência, melhoria da qualidade e efetividade social, contribuição para a legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade na administração pública, e contribuição para o desenvolvimento brasileiro; e vi) partes interessadas: cidadão-usuário e sociedade. O modelo proposto visa facilitar o planejamento e a implementação da GC na administração pública brasileira. Esse é o primeiro estudo que aborda como implementar um modelo de GC construído especificamente para a administração pública brasileira.
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O modelo de GC proposto para a administração pública brasileira é formado por seis componentes: i) visão, missão, objetivos estratégicos, estratégias e metas; ii) viabilizadores: liderança, tecnologia, pessoas e processos; iii) processo de GC: identificar, criar, armazenar, compartilhar e aplicar; iv) ciclo KDCA; v) resultados de GC, que são os imediatos: aprendizagem e inovação; o aumento da capacidade de realização individual: das equipes, da organização e da sociedade; e os finais: aumento da eficiência, melhoria da qualidade e efetividade social, contribuição para a legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade na administração pública, e contribuição para o desenvolvimento brasileiro; e vi) partes interessadas: cidadão-usuário e sociedade. O modelo proposto visa facilitar o planejamento e a implementação da GC na administração pública brasileira. Esse é o primeiro estudo que aborda como implementar um modelo de GC construído especificamente para a administração pública brasileira.Submitted by Veruska Costa (veruska.costa@ipea.gov.br) on 2012-08-16T17:57:12Z No. of bitstreams: 1 Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira. Livro.pdf: 5869274 bytes, checksum: 97111fd3e42d6e37cbcc8237292a11cc (MD5)Made available in DSpace on 2012-08-16T18:00:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira. Livro.pdf: 5869274 bytes, checksum: 97111fd3e42d6e37cbcc8237292a11cc (MD5) Previous issue date: 2012130 p.The aim of this book is to describe a knowledge management framework designed for the Brazilian public administration. Based on a KM framework´s literature review and on the analysis of KM frameworks adopted by public and private organizations, the author argues that the framework is both relevant and useful for Brazilian public organizations from the three branches of power (Executive, Legislative and Judiciary), from the three levels of government (federal, state and local) and from the so called direct administration (government´s central agencies) and indirect administration (public enterprise and public foundations, among others). The KM Model for the Brazilian Public Administration is made up of six elements: i) vision, mission, strategic goals, strategy and targets; ii) enablers: leadership, technology, people and processes; iii) knowledge process: identify, create, store, share and apply; iv) KDCA cycle; v) KM results: outputs: learning and innovation; increase of the capacity: of individual, teams, organizations and society; and final outcome: efficiency´s increase; quality and social effectiveness improvement; contribution for Brazilian public administration constitutional principles: lawfulness, impersonality, morality, publicity; and contribution to the Brazilian development; and vi) stakeholders: citizens and society. The KM framework was designed to make easier for Brazilian public organizations to plan and implement KM. This is the first project to consider how a KM model may be implemented in the Brazilian public administration.Brasil. Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Diretoria de Desenvolvimento Institucional (Dides)Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício do cidadãoKnowledge Management Framework for the Brazilian Public Administration: how to implement Knowledge Management to produce results for citizensinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bookBrasil. Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)Licença ComumÉ permitida a reprodução deste texto e dos dados nele contidos, desde que citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são proibidas.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://www.ipea.gov.brreponame:Repositório Institucional da IPEA (RCIpea)instname:Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA)instacron:IPEABRGestão do Conhecimento (GC)Administração públicaModelagemModelo de gestão do conhecimentoManual de implementação da gestão do conhecimentoFortalecimento do Estado, das Instituições e da DemocraciaOCDE::Quadro Institucional::Governo. Administração PúblicaOCDE::Ciência. Pesquisa. MetodologiaOCDE::Informação. Documentação::Informação::Gestão da Informaçãohttp://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/891http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/892http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/893http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/755porORIGINALModelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira. Livro.pdfModelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira. 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