A logística na era da tecnologia e sua importância na competitividade das empresas

• Autor(a) principal: VASCONCELOS, Luis Fernando Ponte
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/51256
• topic: Logística; Tecnologia; Logística 4.0; Qualidade; Distribuição física

Com a competição de mercado cada vez mais acirrada e as necessidades cada vez mais complexas dos clientes, as empresas estão em busca de tecnologias para melhorar a competitividade e as capacidades de inovação. A Tecnologia da Informação (TI) está se disseminando no ambiente empresarial, principalmente nas aplicações referentes a softwares para melhorias das atividades logísticas. A abrangência dessas tecnologias permite aos gestores aplicações em vários processos de negócios e soluções, referente à gestão de frotas, roteirização, controle de estoques e outros. Manter um centro de distribuição é uma maneira de aperfeiçoar as operações logísticas e elevar o nível do serviço oferecido, sobretudo diante das instabilidades de mercado. Nesse contexto, as aplicações de sistemas de gestão da qualidade tornam-se necessários para auxiliar na manutenção e na qualidade destes processos. Por esse motivo, o presente estudo evidencia a importância da tecnologia nos processos logísticos na era atual de uma empresa/indústria. Trata-se de uma revisão bibliográfica utilizando método qualitativo e descritivo. Foi realizado pesquisa através de materiais já publicado na área da engenharia de produção referente ao tema abordado, os dados foram extraídos de materiais das revistas eletrônicas, além de livros de bibliotecas universitárias no idioma nacional e no período 2000 a 2019. Ressalta-se a importância do alinhamento estratégicos da empresa, visando o processo de melhoria, arranjo das atividades existentes e investimentos em TI, integrando necessidades e capacidade de inovar, por meios das tecnologias disponíveis no mercado.