Stress e trabalho: considerações a cerca da Síndrome de Burnout

• Autor(a) principal: Gimenez, Bianca Cordebelo
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
• Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/32939
• topic: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA; Stress; Trabalho; Psicologia Organizacional; Síndrome de Burnout

O trabalho é uma das atividades que caracteriza o ser humano, mas nem sempre sua realização traz bem estar e satisfação adequada ao trabalhador. O que observamos, atualmente, é que o ato de trabalhar tem trazido as pessoas sofrimento e dificuldades, e dentre elas o stress. O objetivo dessa pesquisa foi avaliar o nível de stress dos trabalhadores da PUC- Pontifícia Universidade Católica de São PauloCampus Barueri, através do teste ISSL de Lipp que foi validado em 2003 pelo SATEPSI. Esta pesquisa caracterizou-se como quantitativa e de caráter descritivoanalítico, com objetivo de identificar os sintomas físicos e/ou psicológicos do stress nos 15 funcionários que trabalham nesse campus. Foi utilizado como instrumento de pesquisa o teste Inventário de Sintomas de Stress para adultos, Lipp (ISSL, 2000). Além deste, fez- se uso de uma entrevista sobre aspectos pessoais do sujeito, para caracterizá-lo. Os resultados obtidos demonstraram que, dos 15 funcionários entrevistados, 09 (60%) foram identificados com sintomas de stress, sendo que a maior prevalência de sintomas de stress encontra- se em pessoas do sexo feminino 07 contra 02 pessoas do sexo masculino com sintomas. O maior índice encontra-se na faixa etária de 28 a 35 anos (05), entre homens e mulheres. Verificou-se, também, que 05 (33%) estão na fase de Resistência, 03 (20%) na fase de Quase Exaustão, e 01 (6%) na fase de Exaustão do stress, com prevalência de 07 sujeitos com sintomas psicológicos e 02 com prevalência de sintomas físicos. O fato de haver predominância na fase de Resistência pode indicar que os eventos estressores se mantêm, e o organismo procura restabelecer a homeostase procurando se adaptar. Observamos que nessa população quando a exaustão apareceu esta ligada a aspectos pessoais do trabalhador e não as condições de trabalho. Ao final dessa pesquisa, podemos indicar que nesse momento os funcionários desse campus não sentem stress diante do seu trabalho