Humanitude: uma ferramenta de trabalho em cuidados continuados integrados

• Autor(a) principal: Leite, Rafaela Rebelo
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10198/12567
• topic: Humanitude; Educação social; Cuidados continuados; Humanização dos cuidados; Relação de ajuda

A ferramenta de trabalho “Humanitude” ao dispor do cuidado, tem produzido mudanças assinaladas na cultura vigente nos estabelecimentos de saúde onde foi implementada e obtidos resultados muito significativos na promoção de qualidade dos cuidados. Esta ferramenta promove o respeito pela pessoa cuidada, enfatiza técnicas que profissionalizam e facilitam a relação entre o cuidador e a pessoa cuidada, favorecendo o estabelecimento de uma verdadeira relação de confiança, promotora do bem-estar da pessoa cuidada e do cuidador. O presente trabalho, é estabelecido em duas parte, uma em que há um aspeto de caráter empírico e outra parte de caráter prático. No que diz respeito à estrutura prática, refere-se a um estágio curricular, onde se desenvolveu uma investigação e esse período de estágio teve duração de 240 horas. O estágio decorreu na Unidade de Cuidados Continuados Integrados António Francisco Guimarães, pertencente à Santa Casa da Misericórdia de Vizela. Na sequência do estágio foi elaborado um estudo que possuía como objetivos, avaliar os conhecimentos dos profissionais de saúde numa equipa de UCCI acerca da metodologia “Humanitude” e evidenciar a utilidade da ferramenta ”Humanitude” em Cuidados Continuados Integrados. Trata-se de um estudo observacional e descritivo de caráter quantitativo. A população da instituição era de 71 profissionais, no entanto, a nossa amostra é constituída por 28 cuidadores formais. Optamos por, observar apenas profissionais a desempenhar funções na UCCI, na valência de Unidade de Media Duração e Reabilitação que estivessem em contacto direto com os utentes. Como critérios de exclusão colocámos, todos os profissionais de saúde da UCCI de Vizela que se encontravam fora de serviço por motivo de férias, doença, licença de maternidade/paternidade, ou na Unidade de Longa Duração e Manutenção. A amostra foi definida pelas observações conseguidas em período de estágio que decorreu do dia 23 de fevereiro de 2015 a 14 de abril de 2015 A recolha de dados procedeu-se através de um guião elaborado, em que, na primeira parte, questionava as características sociodemográficas, de seguida incluía questões sobre a área profissional e, por fim, uma checklist preenchida mediante a observação dos investigadores. Os resultados obtidos no estudo revelam que ainda existe desconhecimento sobre os cuidados em “Humanitude”, onde da amostra selecionada, apenas 35,7% tem conhecimento desta ferramenta do cuidar, porém não têm formação na área. De acordo com os resultados, é também denotada a prestação de cuidados de forma tão mecânica por parte dos profissionais que após terem recebido informações da investigação em questão, continuavam a prestar os cuidados de saúde como sempre faziam e não com a informação que tinham obtido anteriormente da ferramenta “Humanitude”. Apesar de nem sempre os profissionais trabalharem tendo por base os cuidados em “Humanitude”, estes percecionam a sua vantagem quer para o utente quer para o profissional que o pratica.