Relatório de estágio de marketing digital na empresa Visual Publinet

• Autor(a) principal: Perez, Sandra Manuela Alves Perez
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/20.500.11960/2096
• topic: Marketing; Marketing Digital; Social Media; Content Marketing; Content Marketing System; Influencer Marketing; Digital Marketing

No âmbito do segundo ciclo de estudos do mestrado em Marketing, o presente relatório tem por objetivo descrever as inúmeras tarefas desenvolvidas no estágio curricular em Marketing Digital, realizado em regime de Erasmus, na empresa espanhola Visual Publinet, com a duração de 30 semanas (04 de setembro de 2017 a 02 de abril de 2018). De forma genérica, as funções no departamento de Marketing da empresa citada previamente, focaram-se nos seguintes pontos: realização de auditorias SEO; trabalhos de naming; elaboração de estudos de mercado em Espanha e a nível internacional; criação de base de dados de influencers; auditorias de Keywords; elaboração de manuais de Wordpress, WooCommerce e PrestaShop; criação de um plano de Social Media para Visual Publinet; desenvolvimento de planos de conteúdos; definição de estratégias para melhorar o posicionamento SEO; criação de perfis de redes sociais; análise de redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn) e websites; migrações SEO; revisão de páginas web antes da sua publicação; tarefas de copywriting para blogs e redes sociais e funções administrativas inerentes. Este relatório encontra-se dividido em três capítulos fundamentais. No primeiro capítulo é realizada a revisão da literatura relativa às tarefas desenvolvidas durante o período de estágio, englobando o Marketing Digital (evolução histórica, ações estratégicas, canais do Marketing Digital, Marketing Analytics, Marketing de conteúdo, Content Marketing System e profissional do Marketing na era digital), os Social Media (classificação dos social media, história e principais redes sociais, importância dos social media num ambiente Business to Business, plano de social media e Influencer Marketing). Seguidamente, no segundo capítulo, é feita a exposição da entidade institucional no que toca à história, serviços prestados, principais clientes e parceiros, assim como é descrito o seu plano de trabalho e as competências dos colaboradores. Neste capítulo, são ainda englobadas todas as atividades realizadas, as competências adquiridas, as ferramentas utilizadas e a avaliação dos resultados do estágio. Por último, no terceiro capítulo, são mencionadas as conclusões com base no estágio e na redação do presente relatório.