A comunicação entre o cidadão migrante e as instituições de saúde em Portugal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Chermiti, Yasminne Ramalho
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/27556
Resumo: O objetivo deste estudo foi compreender como é estabelecida a comunicação entre os cidadãos migrantes e as instituições de saúde em Portugal. Para tal, foi desenvolvido um estudo compreensivo interpretativo com base em dois blocos temáticos: acesso aos cuidados de saúde primários e questões da língua e integração sociocultural. Foi possível verificar que os cidadãos migrantes sentem a existência de limitações no acesso aos cuidados, desde a questão da barreira linguística, até aos longos tempos de espera e dificuldade em agendar consultas com Médicos Especialistas. Os profissionais de saúde consideram igualmente que existem alguns constrangimentos, desde a carência de recursos humanos especializados, falta de infraestruturas e incentivos por parte do Sistema Nacional de Saúde. Algumas sugestões de melhoria apresentadas consistiram em aumentar o volume de horas dedicado ao atendimento em cuidados de saúde primários no Centro de Acolhimento para Refugiados, investir em recursos humanos com formação específica, em infraestruturas mais inclusivas e em intérpretes para facilitar a comunicação ao longo de todo o processo de acesso aos cuidados de saúde.
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