Avaliação de investimentos em TIC no universo das PMEs excelência 2001 da Região Alentejo

• Autor(a) principal: Borralho, Carlos Manuel Lopes
• Data de Publicação: 2003
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10174/15353
• topic: Tecnologias de informação e comunicação (TIC); Avaliação de investimentos; Organizações; Medição do retorno; Information and communication technologies; Evaluation of investiments; Organizations; Return measurements

Ao longo dos últimos anos temos assistido a uma grande projecção das TIC, verificando-se um forte estímulo ao investimento nesta área. O alargamento dos mercados, em especial com o ingresso de Portugal na C.E.E em 1986, actual União Europeia, acarretou turbulência aos mercados, desencadeando uma ansiedade crescente pela inovação. As organizações empresariais portuguesas, por razões históricas, gozaram de um proteccionismo que levou a que a competitividade fosse, muitas vezes, renegada para segundo plano. No domínio tecnológico, em especial no que respeita às tecnologias de informação e comunicação – TIC, o computador desenvolveu-se de forma estrondosa, tornando-se acessível à generalidade das organizações. Por outro lado, a enorme expansão da Internet aumentou ainda mais as expectativas relativamente a este tipo de tecnologias. As TIC apresentam um ritmo evolutivo enorme no decorrer dos anos, quando comparadas com outras tecnologias, quer no que respeita à sua capacidade potencial, quer ao decréscimo do seu preço de custo. Neste contexto, o poder político procurou desencadear mecanismos de dinamização das organizações, estimulando os investimentos nesta área. A ansiedade pela competitividade estimulou a ansiedade pela inovação. O ritmo acelerado de expansão das TIC, o seu potencial e acessibilidade, criaram uma ideia de associação entre inovação e TIC, renegando o facto destas, como quaisquer outras tecnologias, só representarem verdadeiramente inovação se gerarem a criação de valor. O presente trabalho enfatiza a necessidade de avaliar os investimentos em TIC, como qualquer outro investimento, relevando o papel das TIC na construção dos sistemas de informação. Parte do enquadramento da perspectiva sistémica/informacional enquanto arquétipo explicativo da realidade organizacional, enquanto elemento holístico, aglutinador, de diferentes perspectivas para analisar a realidade organizacional, relevando o carácter instrumental das TIC, enfatizando o facto do genuíno valor das TIC não residir na sua posse mas sim na sua utilização. /*** Abstract - During the last years, we have attended to a great projection of the information and communication technologies, verifying itself a strong stimulation to the investment in this area. The widening of the markets, especially with the ingression of Portugal in the Economic European Community in 1986, current European Union, cartel turbulence to the markets and it unchained a growing anxiety for innovation. The Portuguese managerial organizations, for historical reasons, enjoyed of protectionism that, often, took competitiveness to be renounced for second plan. In the technological domain, especially in what concerns to the information and communication technologies, the computer developed itself of thundering way, becoming accessible to the generality of organizations. On the other hand, the enormous expansion of Internet still increased more the expectations relatively to this type of technologies. The information and communication technologies present an enormous evolutionary rhythm in the elapsing of the years, when compared with others technologies, either in what concerns to its potential capacity, either to the decrease of its cost price. In this context, the political power tried to unchain mechanisms of dynamization of the organizations, being also stimulated its investments in this area. The anxiety for competitiveness stimulated the anxiety for innovation. The accelerated rhythm of the information and communication technologies expansion, its potential and accessibility, created an idea of association between innovation and the information and communication technologies, renouncing the fact of these, as any other technologies only represent innovation truly if they generate the creation of value. The present work emphasizes the need to evaluate the investment in information and communication technologies, as any other investments, standing out the role of the information and communication technologies, in the construction of information systems. Part of the systemic and informational perspective framing while explanatory archetype of the organizational reality, while holistic agglutinant element of different perspectives to analyse the organizational reality, raising the instrumental character of the information and communication technologies, emphasizing the fact that genuine value of the information and communication technologies do not rely in its ownership but in its use.