Metodologia para integração de sistemas de gestão de qualidade, ambiente e segurança

• Autor(a) principal: Monteiro, Nuno Miguel Bandarrinha
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/4532
• topic: Ambiente; Segurança; Saúde; Construção civil; Sistemas de gestão integrados (SGI); Qualidade ambiental

A certificação de Sistemas de Gestão, com base em referenciais internacionais, é atualmente um mecanismos de resposta à competitividade e à agressividade concorrencial, originada pela economia de mercado globalizada. A constante readaptação das estruturas empresariais, a melhoria contínua e a diferenciação de mercado, são aspetos chave para a sobrevivência e sustentabilidade das organizações. Assistiu-se nos últimos anos em Portugal a um desenvolvimento significativo de Organizações, que investiram na certificação dos seus Sistemas de Gestão, nomeadamente nos Sistema de Gestão da Qualidade, Sistema de Gestão Ambiental e Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho. Nesta realidade, a indústria da construção civil apresenta-se como sector preponderante, não só pela sua significância na economia e no mercado nacional mas também pela quantidade de Organizações que apostaram na certificação dos seus Sistemas de Gestão, com especial destaque para o Sistema de Gestão da Qualidade. Posteriormente, verifica-se que estas Organizações tendem a evoluir, no sentido de integrar na sua estrutura, um ou mais Sistemas de Gestão, sobretudo na área ambiental e na segurança e saúde laboral. É com base na constatação anterior, que o presente trabalho visa desenvolver uma metodologia, simples e orientada para a implementação com recursos internos da organização, para a integração dos Sistema de Gestão Ambiental e Sistema de Segurança e Saúde no Trabalho, com base nas normas NP EN ISO 14001:2004/ Emenda 1:2006 (Ed.1) e NP 4397:2008 (OHSAS 18001:2007) respetivamente, a um Sistema de Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001:2008) já implementado na Organização. Neste sentido, o trabalho centrou-se no desenvolvimento de uma metodologia de diagnóstico e no planeamento para a implementação de uma Sistema de Gestão Integrado em Qualidade, Ambiente e Segurança, de forma a promover a utilização de recursos internos, sinergias processuais e redução de custos de implementação. Esta metodologia foi aplicada numa empresa de construção civil onde, com base no estudo de diagnóstico efetuado, delineou-se o planeamento para a integração e implementação de um Sistema de Gestão Integrado em Qualidade, Ambiente e Segurança.