Impacto da qualidade ambiental interior na produtividade dos trabalhadores em escritórios: revisão sistemática

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Henriques, Gonçalo Filipe da Silva
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.21/17134
Resumo: Mestrado em Segurança e Higiene no Trabalho
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spelling Impacto da qualidade ambiental interior na produtividade dos trabalhadores em escritórios: revisão sistemáticaSaúde ambientalQualidade ambiental interiorProdutividadeEscritórioMeio profissionalSíndroma do edifício doenteEnvironmental healthIndoor environmental qualityProductivityOfficeProfessional settingSick building syndromeMestrado em Segurança e Higiene no TrabalhoA qualidade do ambiente interior tem sido alvo de uma maior preocupação extra, uma vez que as pessoas passam grande parte do seu tempo dentro do escritório. Os fatores que mais afetam a qualidade do ambiente interior em escritórios, assim como o bem-estar, o conforto, a saúde e a produtividade dos trabalhadores são: acústica, qualidade do ar, luminosidade, conforto térmico, qualidade da ventilação. O principal foco deste trabalho é perceber, através de uma revisão sistemática da literatura, qual o impacto da qualidade do ambiente interior na produtividade dos trabalhadores em ambiente de escritório. A metodologia utilizada tem como base uma revisão sistemática documental através da metodologia PRISMA statement® que consiste numa checklist com 27 itens e um fluxograma de quatro etapas. Os resultados mostram que o ruído e o conforto térmico são os fatores ambientais que têm mais impacto na produtividade e que a iluminação e a qualidade do ar têm menos impacto na produtividade, no entanto esta não é afetada diretamente pelos fatores ambientais, mas sim pelos fatores individuais das pessoas (fadiga, cansaço, sonolência), ou seja, estas manifestações vão diminuir a motivação e a capacidade de contratação das pessoas, que posteriormente irá influenciar de forma negativa a produtividade dos trabalhadores. Portanto, é importante a criação de medidas preventivas e/ou de proteção para mitigar o desenvolvimento da SED e por isso, de forma a melhorar a qualidade do ambiente interior.ABSTRACT - The quality of the indoor environment has become a major concern, as people spend a significant amount of time inside offices. The factors that most affect the indoor environment quality in offices, as well as the well-being, comfort, health, and productivity of workers, are acoustics, air quality, lighting, thermal comfort, and ventilation quality. The focus of this study is to understand, through a systematic literature review, the impact of indoor environment quality on the productivity of workers in office settings. The methodology used is based on a systematic document review using the PRISMA statement®, which consists of a checklist with 27 items and a four-stage flowchart. The results show that noise and thermal comfort are the environmental factors that have the greatest impact on productivity. On the other hand, lighting and air quality have less impact on productivity. However, productivity is not directly affected by environmental factors but rather by individual factors such as fatigue, tiredness, and drowsiness. These manifestations decrease motivation and the ability to concentrate, which subsequently negatively influences worker productivity. Therefore, it is important to implement preventive and protective measures to mitigate the development of Sick Building Syndrome (SBS) and thus improve the quality of the indoor environment.Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Tecnologia da Saúde de LisboaAlmeida-Silva, MarinaLucas, SusanaRCIPLHenriques, Gonçalo Filipe da Silva2024-02-20T10:44:46Z2023-072023-07-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.21/17134TID:203417232porHenriques GF. Impacto da qualidade ambiental interior na produtividade dos trabalhadores em escritórios: revisão sistemática [dissertation]. Lisboa: Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa/Instituto Politécnico de Lisboa; 2023.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-02-21T02:17:33Zoai:repositorio.ipl.pt:10400.21/17134Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T02:39:23.732520Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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