Levantamento de necessidades de formação : proposta de um procedimento num Instituto da Administração Pública Portuguesa

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Baiona, Cláudia Maria Guerreiro
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/10910
Resumo: Mestrado em Ciências Empresariais
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spelling Levantamento de necessidades de formação : proposta de um procedimento num Instituto da Administração Pública PortuguesaLevantamento de Necessidades de FormaçãoRecursos HumanosFormaçãoAdministração PúblicaSIADAPModelo OPTSurvey of Training NeedsHuman ResourcesPublic AdministrationModel OPTMestrado em Ciências EmpresariaisA formação profissional (FP) assenta num processo cíclico, constituído por várias fases, iniciado com o levantamento de necessidades de formação (LNF), constituindo-se esta a primeira fase e a mais importante do ciclo de formação (Taylor, O'Driscoll e Binning, 1998). O objectivo desta investigação é propor um procedimento de LNF para um Instituto Publico Português (IPP). Através deste estudo, pretende-se iniciar um procedimento baseado na abordagem teórica de McGehee e Thayer (cit. por Taylor, O'Driscoll e Binning, 1998). Existindo no IPP uma ferramenta de avaliação de desempenho (AD), designada por Sistema Integrado de Avaliação do Desempenho na Administração Pública (SIADAP), opta-se por utilizá-la como parte integrante deste procedimento. O trabalho reflecte um estudo empírico exploratório, em que se procede à seguinte triangulação (Yin, 2003): análise documental; aplicação de um inquérito por questionário e reuniões de hetero-avaliação. Os resultados garantem a validade do procedimento de LNF, facilitando a identificação das lacunas dos colaboradores, ao nível das competências técnicas e comportamentais. Como principal limitação, refere-se o facto de o estudo ser circunscrito a um IPP, não possibilitando a sua generalização para contextos organizacionais externos, estando limitado à realidade desse IPP. No final apresenta pistas para trabalhos futuros.The vocational training (VT) is based on a cyclic process, consisting of several phases, beginning with a survey of training needs (STN), being this the first and most important phase of the training (Taylor, O'Driscoll and Binning , 1998). The aim of this research is to propose a procedure for a STN for an Instituto Público Português (PPI). Through this study, our intention is to start a procedure based on the theoretical approach of McGehee and Thayer (qtd by Taylor, O'Driscoll and Binning, 1998). A performance assessment tool (AT), known as the Integrated Performance Assessment in Public Administration (SIADAP), already exists in a PPI, so we choose to use it as part of the STN procedure. The work reflects an exploratory empirical study, which undertook the following triangulation (Yin, 2003): documentary analysis, application of a questionnaire survey and meetings of other-evaluation. The results ensure the validity of the STN procedure, facilitating the identification of employee?s gaps at a technical and behavioral skills level. As the main limitation, it refers to the fact that the study be restricted to an IPP, not allowing it to be generalized to external organizational contexts, being limited to the reality of that IPP. In the end it sets out ideas for future work.Instituto Superior de Economia e GestãoCurado, CarlaRepositório da Universidade de LisboaBaiona, Cláudia Maria Guerreiro2016-02-11T10:00:53Z20122012-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/10910porBaiona, Cláudia Maria Guerreiro (2012). "Levantamento de necessidades de formação : proposta de um procedimento num Instituto da Administração Pública Portuguesa". Dissertação de Mestrado, Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:41:12Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/10910Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:57:17.782970Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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