A autonomia e o suporte organizacional em teletrabalhadores : o papel moderador da gestão de fronteiras entre estes recursos do trabalho e o engagement

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Feio, Rita Alves
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/44958
Resumo: Tese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2020
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spelling A autonomia e o suporte organizacional em teletrabalhadores : o papel moderador da gestão de fronteiras entre estes recursos do trabalho e o engagementAutonomiaSuporte organizacionalEngagementTrabalho-famíliaTeses de mestrado - 2020Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::PsicologiaTese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2020A compreensão sobre o engagement dos trabalhadores, em especial o que o fomenta, continua a ser bastante relevante para investigadores e organizações. Assim, o presente estudo tem como objetivo verificar se o contributo da autonomia e da perceção do suporte organizacional para explicar o engagement também é válido no caso dos teletrabalhadores. O modelo teórico proposto sugere a compreensão desta relação através do papel moderador da gestão de fronteiras. Como forma de testar este modelo, foi recolhida uma amostra de 56 teletrabalhadores de uma empresa portuguesa, e analisado o efeito de moderação através do Process (Hayes, 2018). Os resultados suportam a existência de uma relação positiva entre a autonomia e a perceção de suporte organizacional e o engagement. Contudo, o presente estudo não confirma a moderação da gestão de fronteiras nas duas relações investigadas. De modo a contribuir para o bem- -estar dos teletrabalhadores, são discutidas as implicações teóricas e práticas dos resultados, e sugeridos novos caminhos de investigação sobre o tema.The understanding of employee engagement, especially its antecedents, remains extremely relevant to researchers and organizations. Thus, the present study aims to verify if the contribution of autonomy and the perception of organizational support to explain engagement is also valid in the case of teleworkers. The proposed theoretical model suggests the understanding of this relationship through the moderating role of border management. In order to test this model, a sample of 56 teleworkers from a Portuguese company was collected, and the moderation effect was analyzed through Process (Hayes, 2018). The results support the existence of a positive relationship between engagement and autonomy and the perception of organizational support. However, the present study does not confirm the moderation of border management in the two investigated relationships. In order to contribute to the well-being of teleworkers, the theoretical and practical implications of the results are discussed, and new paths of research on the subject are suggested.Chambel, Maria José, 1962-Repositório da Universidade de LisboaFeio, Rita Alves2020-11-23T14:53:50Z20202020-07-062020-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10451/44958TID:202694046porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-08T16:46:21Zoai:repositorio.ul.pt:10451/44958Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:57:27.254433Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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