Saúde mental, burnout, coping e suporte social em profissionais de saúde durante a pandemia COVID-19

• Autor(a) principal: Vasconcelos, Ana Carolina Gonçalves de
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/19078
• topic: Saúde mental; COVID19; Recursos humanos; Profissionais de Saúde; Coping; Suporte Social; Mental health; Coping; Social support; COVID19; Human resources; Healthcare workers; Gestão

A sociedade atual depara-se com uma tarefa árdua em combater um vírus que surgiu no final do ano 2019 denominado por COVID-19. Uma das classes profissionais mais afetada consistiu nos profissionais de saúde por constituírem um grupo de alto risco que se encontra na primeira linha de combate, por isso considerou-se importante analisar e entender como estes atuam e reagem aos novos desafios encontrados no seu dia a dia. A questão “Qual o nível de saúde mental, burnout, estratégias de coping e suporte social percebido dos profissionais de saúde em Portugal durante a pandemia COVID-19?” orientou o presente estudo. Assim, pretendeu-se analisar as principais temáticas relacionadas com a Saúde Mental da amostra de profissionais de saúde em contexto de pandemia, tais como os níveis de Depressão, Ansiedade, Stress e Burnout, bem como os Moderadores de Stress, nomeadamente os Estilos de Coping, Suporte Social e outros moderadores relevantes para a investigação atual. Para a realização deste estudo, foi utilizada uma metodologia quantitativa e transversal, com análises descritivas, correlacionais, preditivas e comparativas. Os dados foram recolhidos através de um questionário online realizado na plataforma Google Forms, onde se obteve 203 respostas. A análise dos dados obtidos foi feita utilizando o IBM-SPSS (versão 26.0). Os resultados revelam que ser solteiro, não possuir filhos, não desempenhar cargos de chefia e menor experiência profissional representam valores mais elevados na escala da saúde mental (DASS-21) e na escala do burnout (MBI-HSS). Ainda, as pontuações da escala DASS-21 e subdimensões posicionaram-se dentro dos padrões normais, detetou-se a existência de burnout na amostra, um suporte social percebido elevado e, os estilos de coping mais utilizados foram os adaptativos, nomeadamente Planeamento, Coping Ativo e Aceitação. Desta forma, concluiu-se que os profissionais de saúde após 1 ano de pandemia reportaram valores normais no que diz respeito à Saúde Mental e sintomas de burnout, por outro lado revelaram sentir suporte social elevado e demonstraram que utilizaram estratégias de coping adaptativo com maior frequência.