Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pereira, Vanessa Alexandra Alvorado Teixeira
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/136409
Resumo: A sucessão de acontecimentos espoletada pelo SARS-CoV-2, vulgo Covid-19, configurou um choque global sem precedentes. Uma das mudanças mais paradigmáticas foi a transição do trabalho presencial para o teletrabalho. Esse processo veio colidir com uma dinâmica já em curso, relacionada com o desenvolvimento tecnológico: a dualidade trabalho do futuro / futuro do trabalho. O conceito, embora não sendo novo, não deixou de materializar a inovação digital. Indissociável dessa literacia, o seu desconhecimento pode comprometer os níveis de desempenho, aumentando o fosso entre trabalhadores e organizações. O problema urge ser tratado, e particularmente face às mais crescentes evidências dessa necessidade. Neste sentido, a presente dissertação objetiva: identificar os fatores que impactam a performance na inovação digital; identificar os fatores que impactam a eficácia na inovação digital; propor um modelo explicativo dos fatores que contribuem para a performance e eficácia da inovação digital nas organizações; e validar empiricamente o modelo no contexto português. Para avaliar a proposta, a metodologia aplicada incidiu na abordagem quantitativa, utilizando-se a modelação estrutural de equações (SEM/PLS). Os resultados indicam que o desempenho esperado, a atitude perante a transformação digital e a intenção em apoiar a transformação digital, são determinantes da inovação digital. As contribuições científicas do estudo são diversas, pois é sugerido um referencial teórico que oriente a gestão organizacional na introdução do teletrabalho.
id RCAP_a0f287c8f27eb3389b699c28d6308fd9
oai_identifier_str oai:run.unl.pt:10362/136409
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficáciaInovação digitalTeletrabalhoTrabalho do futuroGestão organizacionalPerformanceEficáciaDigital innovationTeleworkingWork of the futureOrganizational managementEffectivenessDomínio/Área Científica::Humanidades::História e ArqueologiaA sucessão de acontecimentos espoletada pelo SARS-CoV-2, vulgo Covid-19, configurou um choque global sem precedentes. Uma das mudanças mais paradigmáticas foi a transição do trabalho presencial para o teletrabalho. Esse processo veio colidir com uma dinâmica já em curso, relacionada com o desenvolvimento tecnológico: a dualidade trabalho do futuro / futuro do trabalho. O conceito, embora não sendo novo, não deixou de materializar a inovação digital. Indissociável dessa literacia, o seu desconhecimento pode comprometer os níveis de desempenho, aumentando o fosso entre trabalhadores e organizações. O problema urge ser tratado, e particularmente face às mais crescentes evidências dessa necessidade. Neste sentido, a presente dissertação objetiva: identificar os fatores que impactam a performance na inovação digital; identificar os fatores que impactam a eficácia na inovação digital; propor um modelo explicativo dos fatores que contribuem para a performance e eficácia da inovação digital nas organizações; e validar empiricamente o modelo no contexto português. Para avaliar a proposta, a metodologia aplicada incidiu na abordagem quantitativa, utilizando-se a modelação estrutural de equações (SEM/PLS). Os resultados indicam que o desempenho esperado, a atitude perante a transformação digital e a intenção em apoiar a transformação digital, são determinantes da inovação digital. As contribuições científicas do estudo são diversas, pois é sugerido um referencial teórico que oriente a gestão organizacional na introdução do teletrabalho.The succession of events triggered by SARS-CoV-2, commonly known as Covid-19, represented an unprecedented global shock. One of the most paradigmatic changes was the transition from face-to-face to remote work. This process collided with an ongoing dynamic, related to technological development: the duality of the work of the future / future of work. The concept of teleworking is not new, but it did not nevertheless fail to materialize a digital innovation. Inseparable from digital literacy, not knowing about it can compromise seriously the performance levels, increasing the gap between workers and organizations. The problem needs to be addressed, particularly in the face of growing evidence of its need. In this sense, the present dissertation aims to: identify the factors that impact performance in digital innovation; identify the factors that impact effectiveness in digital innovation; propose an explanatory model of the factors that contribute to the performance and effectiveness of digital innovation in organizations; and empirically validate the model in the portuguese context. To validate the proposal, the methodology applied focused on the quantitative approach, using structural equation modeling (SEM/PLS). The results indicate that the expected performance, the attitude towards digital transformation and intention to support digital transformation, are determinants of digital innovation. The scientific contributions of this study are diverse, since it suggests a theoretical framework to guide the organizational management in the introduction of telework.Costa, ManuelaTelo, Paula Ochôa de CarvalhoRUNPereira, Vanessa Alexandra Alvorado Teixeira2023-02-07T01:31:31Z2022-02-072021-10-132022-02-07T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10362/136409TID:202968723porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-03-11T05:14:34Zoai:run.unl.pt:10362/136409Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T03:48:43.435182Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia
title Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia
spellingShingle Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia
Pereira, Vanessa Alexandra Alvorado Teixeira
Inovação digital
Teletrabalho
Trabalho do futuro
Gestão organizacional
Performance
Eficácia
Digital innovation
Teleworking
Work of the future
Organizational management
Effectiveness
Domínio/Área Científica::Humanidades::História e Arqueologia
title_short Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia
title_full Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia
title_fullStr Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia
title_full_unstemmed Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia
title_sort Determinantes da inovação digital em teletrabalho: um modelo de performance e eficácia
author Pereira, Vanessa Alexandra Alvorado Teixeira
author_facet Pereira, Vanessa Alexandra Alvorado Teixeira
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Costa, Manuela
Telo, Paula Ochôa de Carvalho
RUN
dc.contributor.author.fl_str_mv Pereira, Vanessa Alexandra Alvorado Teixeira
dc.subject.por.fl_str_mv Inovação digital
Teletrabalho
Trabalho do futuro
Gestão organizacional
Performance
Eficácia
Digital innovation
Teleworking
Work of the future
Organizational management
Effectiveness
Domínio/Área Científica::Humanidades::História e Arqueologia
topic Inovação digital
Teletrabalho
Trabalho do futuro
Gestão organizacional
Performance
Eficácia
Digital innovation
Teleworking
Work of the future
Organizational management
Effectiveness
Domínio/Área Científica::Humanidades::História e Arqueologia
description A sucessão de acontecimentos espoletada pelo SARS-CoV-2, vulgo Covid-19, configurou um choque global sem precedentes. Uma das mudanças mais paradigmáticas foi a transição do trabalho presencial para o teletrabalho. Esse processo veio colidir com uma dinâmica já em curso, relacionada com o desenvolvimento tecnológico: a dualidade trabalho do futuro / futuro do trabalho. O conceito, embora não sendo novo, não deixou de materializar a inovação digital. Indissociável dessa literacia, o seu desconhecimento pode comprometer os níveis de desempenho, aumentando o fosso entre trabalhadores e organizações. O problema urge ser tratado, e particularmente face às mais crescentes evidências dessa necessidade. Neste sentido, a presente dissertação objetiva: identificar os fatores que impactam a performance na inovação digital; identificar os fatores que impactam a eficácia na inovação digital; propor um modelo explicativo dos fatores que contribuem para a performance e eficácia da inovação digital nas organizações; e validar empiricamente o modelo no contexto português. Para avaliar a proposta, a metodologia aplicada incidiu na abordagem quantitativa, utilizando-se a modelação estrutural de equações (SEM/PLS). Os resultados indicam que o desempenho esperado, a atitude perante a transformação digital e a intenção em apoiar a transformação digital, são determinantes da inovação digital. As contribuições científicas do estudo são diversas, pois é sugerido um referencial teórico que oriente a gestão organizacional na introdução do teletrabalho.
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-10-13
2022-02-07
2022-02-07T00:00:00Z
2023-02-07T01:31:31Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10362/136409
TID:202968723
url http://hdl.handle.net/10362/136409
identifier_str_mv TID:202968723
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799138087653081088

Registros relacionados