O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cunha, Helena Sofia Martins
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/20950
Resumo: O presente relatório foi escrito com base no estágio realizado no segundo ano do mestrado em Marketing Digital, que decorreu na CaetanoBus, uma empresa portuguesa especializada no fabrico de autocarros. Como parte da equipa de comunicação e marketing da CaetanoBus, estive envolvida em múltiplas tarefas relacionadas com marketing, comunicação interna, planeamento de eventos, gestão de redes sociais e construção/otimização de website. Os objetivos traçados para este estágio foram analisar a página da empresa no LinkedIn, bem como os seus principais concorrentes, e criar um plano de estratégia de redes sociais, apoiar as tarefas de comunicação interna, criar e melhorar conteúdos digitais para uso interno e externo e o apoio em finalizar, otimizar e gerir o conteúdo do novo website. Os objetivos do estágio foram alcançados na sua totalidade, e este relatório permitiu chegar à conclusão de que as empresas B2B também podem beneficiar bastante com a utilização de técnicas e plataformas de marketing digital, mesmo quando não tem como objetivo principal a angariação de novos compradores ou parceiros. O Marketing Digital ajuda todo o tipo de empresas a conectarem-se com quem usa os seus produtos, melhorando a sua imagem de marca, e as plataformas também podem ser usadas para melhorar a comunicação interna, com otimização e ferramentas simplificadas.
id RCAP_c1694e920521df5203882588f4e294a0
oai_identifier_str oai:recipp.ipp.pt:10400.22/20950
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str
spelling O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBusMarketing digitalLinkedInSEOMarketing de conteúdoCaetanoBusDigital marketingLinkedInContent marketingGestãoO presente relatório foi escrito com base no estágio realizado no segundo ano do mestrado em Marketing Digital, que decorreu na CaetanoBus, uma empresa portuguesa especializada no fabrico de autocarros. Como parte da equipa de comunicação e marketing da CaetanoBus, estive envolvida em múltiplas tarefas relacionadas com marketing, comunicação interna, planeamento de eventos, gestão de redes sociais e construção/otimização de website. Os objetivos traçados para este estágio foram analisar a página da empresa no LinkedIn, bem como os seus principais concorrentes, e criar um plano de estratégia de redes sociais, apoiar as tarefas de comunicação interna, criar e melhorar conteúdos digitais para uso interno e externo e o apoio em finalizar, otimizar e gerir o conteúdo do novo website. Os objetivos do estágio foram alcançados na sua totalidade, e este relatório permitiu chegar à conclusão de que as empresas B2B também podem beneficiar bastante com a utilização de técnicas e plataformas de marketing digital, mesmo quando não tem como objetivo principal a angariação de novos compradores ou parceiros. O Marketing Digital ajuda todo o tipo de empresas a conectarem-se com quem usa os seus produtos, melhorando a sua imagem de marca, e as plataformas também podem ser usadas para melhorar a comunicação interna, com otimização e ferramentas simplificadas.The present report was written in light of the internship carried out within the second year of the master degree in Digital Marketing, which took place at CaetanoBus, a portuguese company specialized in the manufacture of buses. As part of the comunicatio and marketing team at CaetanoBus, I was envolved in multiple tasks related to marketing, internal comunication, event planning, social media management and website construction/optimization. The goals set for this intership were to analyze the company's LinkedIn page, as well as its main competitors, and create a social media strategy plan, support internal communication, create and improve digital content for internal and external use and support in finalizing, optimizing and managing the content of the new website. The objetives for the internship were fully achieved, and this report helped come to the conclusion that B2B companies can also massively benefit from the use of digital marketing techniques and platforms, even when their main objective is not to attract new buyers or partners. Digital Marketing helps all types of companies to connect with those who use their products, improving their brand image, and the platforms can also be used to improve internal communications, with optimization and simplified tools.Silva, Pedro Bruno Mendonça daRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoCunha, Helena Sofia Martins2022-10-24T08:27:01Z2021-07-262021-07-26T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/20950TID:203082028porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T13:16:46ZPortal AgregadorONG
dc.title.none.fl_str_mv O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus
title O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus
spellingShingle O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus
Cunha, Helena Sofia Martins
Marketing digital
LinkedIn
SEO
Marketing de conteúdo
CaetanoBus
Digital marketing
LinkedIn
Content marketing
Gestão
title_short O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus
title_full O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus
title_fullStr O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus
title_full_unstemmed O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus
title_sort O Marketing digital e a comunicação em empresas B2B: o caso CaetanoBus
author Cunha, Helena Sofia Martins
author_facet Cunha, Helena Sofia Martins
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Silva, Pedro Bruno Mendonça da
Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto
dc.contributor.author.fl_str_mv Cunha, Helena Sofia Martins
dc.subject.por.fl_str_mv Marketing digital
LinkedIn
SEO
Marketing de conteúdo
CaetanoBus
Digital marketing
LinkedIn
Content marketing
Gestão
topic Marketing digital
LinkedIn
SEO
Marketing de conteúdo
CaetanoBus
Digital marketing
LinkedIn
Content marketing
Gestão
description O presente relatório foi escrito com base no estágio realizado no segundo ano do mestrado em Marketing Digital, que decorreu na CaetanoBus, uma empresa portuguesa especializada no fabrico de autocarros. Como parte da equipa de comunicação e marketing da CaetanoBus, estive envolvida em múltiplas tarefas relacionadas com marketing, comunicação interna, planeamento de eventos, gestão de redes sociais e construção/otimização de website. Os objetivos traçados para este estágio foram analisar a página da empresa no LinkedIn, bem como os seus principais concorrentes, e criar um plano de estratégia de redes sociais, apoiar as tarefas de comunicação interna, criar e melhorar conteúdos digitais para uso interno e externo e o apoio em finalizar, otimizar e gerir o conteúdo do novo website. Os objetivos do estágio foram alcançados na sua totalidade, e este relatório permitiu chegar à conclusão de que as empresas B2B também podem beneficiar bastante com a utilização de técnicas e plataformas de marketing digital, mesmo quando não tem como objetivo principal a angariação de novos compradores ou parceiros. O Marketing Digital ajuda todo o tipo de empresas a conectarem-se com quem usa os seus produtos, melhorando a sua imagem de marca, e as plataformas também podem ser usadas para melhorar a comunicação interna, com otimização e ferramentas simplificadas.
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-07-26
2021-07-26T00:00:00Z
2022-10-24T08:27:01Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.22/20950
TID:203082028
url http://hdl.handle.net/10400.22/20950
identifier_str_mv TID:203082028
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1777302377050669056

Registros relacionados