A satisfação e motivação para trabalhar na Administração Pública : um estudo sobre as razões

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Inês Casimiro da
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/22701
Resumo: Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos
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spelling A satisfação e motivação para trabalhar na Administração Pública : um estudo sobre as razõesSatisfaçãoMotivaçãoRazõesAdministração PúblicaSatisfactionMotivationReasonsPublic AdministrationMestrado Bolonha em Gestão de Recursos HumanosA satisfação e a motivação dos funcionários públicos são temáticas cada vez mais valorizadas e estudadas pelas organizações, o que se reflete na literatura sobre este tema, que pretende apresentar o que contribui para a satisfação e motivação. No entanto, a relação entre a satisfação, a motivação e as razões de escolha dos trabalhadores pela Administração Pública, ainda não foi tão aprofundada, sendo assim infimamente conhecidas quais as razões que resultam na satisfação e na motivação dos trabalhadores. É de realçar, a importância de abordar esta temática no setor público, pois a especificidade deste setor muitas vezes resulta em que os trabalhadores se sintam satisfeitos e motivados de uma forma específica, como por exemplo a Public Service Motivation. Assim, a finalidade deste estudo consiste em compreender e analisar a relação dos fatores motivação e satisfação com as razões que levam os trabalhadores a optarem pela AP como entidade empregadora em detrimento do setor privado. A investigação tem por base uma revisão de literatura sobre o tema a investigar, onde são explanados os conceitos de satisfação e motivação, abordados, particularmente, no contexto da Administração Pública. Neste sentido, para que este estudo fosse possível, foi elaborado um inquérito por questionário, ao qual responderam 224 funcionários públicos que permitiu proceder à avaliação da satisfação, da motivação e das razões dos funcionários públicos inquiridos. Os resultados obtidos apresentam uma correlação positiva tanto entre a motivação e as razões, como entre a satisfação e as razões. A autonomia é a razão que se destaca para os funcionários inquiridos. Relativamente às variáveis sociodemográficas as correlações mais elevadas verificam-se, nos colaboradores mais jovens entre o ambiente de trabalho e o estilo de liderança, e nos funcionários que trabalham há menos anos na organização entre o estilo de liderança e o ambiente de trabalho.The satisfaction and motivation of public employees are themes that are increasingly valued and studied by organizations, which is reflected in the literature on this topic, which aims to present what contributes to satisfaction and motivation. However, the relationship between satisfaction, motivation and the reasons for choosing to work at the Public Administration has not been yet so developed, therefore the reasons that result in the satisfaction and motivation of workers are barely known. It has great significance, the importance of addressing this issue in the public sector, because the specificity of this sector often results in workers feeling satisfied and motivated in a an unique way, known as “Public Service Motivation”. Thus, the purpose of this study is to understand and analyze the relationship between motivation and satisfaction factors regarding the reasons that lead workers to choose working in at Public Administration instead of the private sector. The investigation is based on a literature review on the topic to be investigated, which explains the concepts of satisfaction and motivation, particularly addressed in the context of Public Administration. In this sense, in order to make this study possible, a questionnaire was carried out, that 224 public employees answered, which allowed to know the satisfaction, motivation and reasons of the public employees surveyed. The results obtained show a positive correlation both between motivation and reasons, and between satisfaction and reasons. Autonomy at work is the reason that stands out for the employees surveyed. Regarding sociodemographic variables, the highest correlations are found, for younger employees, between the work environment and the leadership style, and for employees who work for fewer years in the organization, between the leadership style and the work environment.Instituto Superior de Economia e GestãoHenriques, Paulo LopesRepositório da Universidade de LisboaSilva, Inês Casimiro da2021-12-12T16:21:31Z2021-102021-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/22701porSilva, Inês Casimiro da (2021). "A satisfação e motivação para trabalhar na Administração Pública : um estudo sobre as razões". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:52:15Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/22701Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:07:03.694234Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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