Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Leitão, José Manuel Serra
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/10451
Resumo: O talento é uma temática relativamente recente no seio das organizações. O ambiente cada vez mais competitivo e dinâmico que as organizações enfrentam atualmente leva a que estas considerem que o capital humano é a sua verdadeira vantagem competitiva. Nesse sentido reter talento é uma prioridade para a Gestão de Recursos Humanos, pois apenas com colaboradores talentosos, comprometidos e alinhados com os valores da organização estas podem atingir o sucesso. O objetivo principal desta investigação é caracterizar as práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação. O estudo foca-se apenas nas empresas da área das tecnologias de informação e comunicação, uma vez que este é um mercado em crescimento, onde os profissionais mais talentosos são extremamente cobiçados. Estes fatores tornam a retenção de talento um desafio, sendo interessante analisar quais as práticas que estas organizações utilizam para promover a satisfação dos colaboradores e promover a sua retenção. Assim, para a realização deste estudo foram analisadas onze empresas de tecnologias de informação e comunicação da área geográfica do Porto. A metodologia utilizada foi a qualitativa, para efetuar a recolha de dados recorreu-se à entrevista semiestruturada. O estudo é constituído por onze entrevistas das quais oito foram realizadas a Responsáveis de Recursos Humanos e três foram realizadas a responsáveis pela área de talento em empresas de tecnologias de informação e comunicação. Os resultados da investigação sugerem que o talento e todas as suas dimensões merecem grande atenção por parte das empresas analisadas. A retenção de talento é uma das grandes preocupações destas empresas, que encaram os seus colaboradores como a sua grande mais-valia, utilizando um vasto conjunto de práticas para os reter o máximo de tempo na empresa. As práticas de retenção mais importantes enumeradas são a remuneração, benefícios, formação, progressão na carreira e feedback regular.
id RCAP_ebee580d139ab53b34d5fc967a5ff71e
oai_identifier_str oai:recipp.ipp.pt:10400.22/10451
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicaçãoEmpresas de tecnologias de informação e comunicaçãoGestão de TalentoPráticas de RetençãoTalentoInformation and communication technology companiesRetention Practices;TalenTalent managementO talento é uma temática relativamente recente no seio das organizações. O ambiente cada vez mais competitivo e dinâmico que as organizações enfrentam atualmente leva a que estas considerem que o capital humano é a sua verdadeira vantagem competitiva. Nesse sentido reter talento é uma prioridade para a Gestão de Recursos Humanos, pois apenas com colaboradores talentosos, comprometidos e alinhados com os valores da organização estas podem atingir o sucesso. O objetivo principal desta investigação é caracterizar as práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação. O estudo foca-se apenas nas empresas da área das tecnologias de informação e comunicação, uma vez que este é um mercado em crescimento, onde os profissionais mais talentosos são extremamente cobiçados. Estes fatores tornam a retenção de talento um desafio, sendo interessante analisar quais as práticas que estas organizações utilizam para promover a satisfação dos colaboradores e promover a sua retenção. Assim, para a realização deste estudo foram analisadas onze empresas de tecnologias de informação e comunicação da área geográfica do Porto. A metodologia utilizada foi a qualitativa, para efetuar a recolha de dados recorreu-se à entrevista semiestruturada. O estudo é constituído por onze entrevistas das quais oito foram realizadas a Responsáveis de Recursos Humanos e três foram realizadas a responsáveis pela área de talento em empresas de tecnologias de informação e comunicação. Os resultados da investigação sugerem que o talento e todas as suas dimensões merecem grande atenção por parte das empresas analisadas. A retenção de talento é uma das grandes preocupações destas empresas, que encaram os seus colaboradores como a sua grande mais-valia, utilizando um vasto conjunto de práticas para os reter o máximo de tempo na empresa. As práticas de retenção mais importantes enumeradas são a remuneração, benefícios, formação, progressão na carreira e feedback regular.Talent is a relatively recent topic in organizations. The increasingly competitive and dynamic environment that organizations face today leads them to believe that human capital is their true competitive advantage. In this sense, retaining talent is a priority for Human Resources Management, since only with employees that are talented, committed and aligned with the organization principles success can be achieved. The main objective of this research is to characterize the talent retention practices used by information and communication technology companies. The study focuses only on information and communication technology companies, as this is a growing market where the most talented professionals are extremely coveted. These factors make talent retention a challenge, and it is interesting to analyze the practices that these organizations use to promote employee satisfaction and promote retention. In order to accomplish this study eleven information and communication technology companies of the geographical area of Porto were analyzed. The methodology used was the qualitative and in order to collect the data the semi-structured interview was applied. The study is made up of eleven interviews of which eight were carried out by Human Resources Officers and three were carried out by talent managers in information and communication technology companies. The results of the research suggest that the talent and all its dimensions deserve great attention on the part of the analyzed companies. Retention of talent is one of the great concerns of these companies, who see their employees as their great asset, using a wide range of practices to retain them for maximum time in the company. The most important retention practices listed are pay, benefits, training, career advancement and regular feedback.Instituto Politécnico do Porto, Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Edição própriaRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoLeitão, José Manuel Serra2017-11-17T14:56:31Z2017-10-262017-10-26T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/10451TID:201756811por201756811info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T12:51:57Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/10451Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:30:51.308826Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação
title Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação
spellingShingle Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação
Leitão, José Manuel Serra
Empresas de tecnologias de informação e comunicação
Gestão de Talento
Práticas de Retenção
Talento
Information and communication technology companies
Retention Practices;
Talen
Talent management
title_short Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação
title_full Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação
title_fullStr Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação
title_full_unstemmed Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação
title_sort Caracterização das práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação
author Leitão, José Manuel Serra
author_facet Leitão, José Manuel Serra
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto
dc.contributor.author.fl_str_mv Leitão, José Manuel Serra
dc.subject.por.fl_str_mv Empresas de tecnologias de informação e comunicação
Gestão de Talento
Práticas de Retenção
Talento
Information and communication technology companies
Retention Practices;
Talen
Talent management
topic Empresas de tecnologias de informação e comunicação
Gestão de Talento
Práticas de Retenção
Talento
Information and communication technology companies
Retention Practices;
Talen
Talent management
description O talento é uma temática relativamente recente no seio das organizações. O ambiente cada vez mais competitivo e dinâmico que as organizações enfrentam atualmente leva a que estas considerem que o capital humano é a sua verdadeira vantagem competitiva. Nesse sentido reter talento é uma prioridade para a Gestão de Recursos Humanos, pois apenas com colaboradores talentosos, comprometidos e alinhados com os valores da organização estas podem atingir o sucesso. O objetivo principal desta investigação é caracterizar as práticas de retenção de talento utilizadas pelas empresas de tecnologias de informação e comunicação. O estudo foca-se apenas nas empresas da área das tecnologias de informação e comunicação, uma vez que este é um mercado em crescimento, onde os profissionais mais talentosos são extremamente cobiçados. Estes fatores tornam a retenção de talento um desafio, sendo interessante analisar quais as práticas que estas organizações utilizam para promover a satisfação dos colaboradores e promover a sua retenção. Assim, para a realização deste estudo foram analisadas onze empresas de tecnologias de informação e comunicação da área geográfica do Porto. A metodologia utilizada foi a qualitativa, para efetuar a recolha de dados recorreu-se à entrevista semiestruturada. O estudo é constituído por onze entrevistas das quais oito foram realizadas a Responsáveis de Recursos Humanos e três foram realizadas a responsáveis pela área de talento em empresas de tecnologias de informação e comunicação. Os resultados da investigação sugerem que o talento e todas as suas dimensões merecem grande atenção por parte das empresas analisadas. A retenção de talento é uma das grandes preocupações destas empresas, que encaram os seus colaboradores como a sua grande mais-valia, utilizando um vasto conjunto de práticas para os reter o máximo de tempo na empresa. As práticas de retenção mais importantes enumeradas são a remuneração, benefícios, formação, progressão na carreira e feedback regular.
publishDate 2017
dc.date.none.fl_str_mv 2017-11-17T14:56:31Z
2017-10-26
2017-10-26T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.22/10451
TID:201756811
url http://hdl.handle.net/10400.22/10451
identifier_str_mv TID:201756811
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 201756811
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Politécnico do Porto, Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Edição própria
publisher.none.fl_str_mv Instituto Politécnico do Porto, Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Edição própria
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799131404175409152

Registros relacionados