Proposta de Sistema de Gestão Integrado em instituição de ensino superior - estudo de caso:Universidade Católica de Brasília

• Autor(a) principal: Bowen, Dilma Assis Silveira
• Data de Publicação: 2006
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UCB
• Texto Completo: https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/123456789/10593
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS; Sistema de Gestão Integrado - SGI; Saúde e segurança ocupacional; Desenvolvimento sustentável; Gestão da qualidade; Gestão ambiental; Competitividade; Ensino superior

O Sistema de Gestão Integrado – SGI é um importante instrumento de gestão, para o processo de mudanças, inovação, reflexão e criação de idéias norteadoras para o alcance de resultados, conduzindo ações que asseguram o desempenho desejado de uma organização. A Universidade Católica de Brasília – UCB é uma Instituição de Ensino Superior – IES, mantida por seis congregações religiosas, priorizam a qualidade do ensino e formação do profissional. No intuito de colaborar com a UCB para o alcance da excelência dos serviços prestados à comunidade, esse projeto de pesquisa demonstra que, a integração da gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional é viável e propõe um SGI para a instituição. O material utilizado para a realização do diagnóstico da UCB, foi direcionado aos relatórios internos. A metodologia adotada para a disposição gráfica dos resultados obtidos foi a descrita por Medeiros. Caracteriza-se pelo envolvimento e comprometimento da alta direção na melhoria contínua. Este modelo de SGI permite uma visualização geral da empresa, referente aos critérios e requisitos que a instituição considera relevante para a sua competitividade, facilita a identificação dos pontos fortes e fracos para a tomada de decisões e elaboração de estratégias, é um modelo gerencial único, apresenta a sistematização das diretrizes da International Organization for Standardization – ISO, séries ISO 9001, ISO 14001 e Occupational Health and Safety Assessment – OSHAS série 18001. A visão internacional sobre desenvolvimento integra valores relacionados ao cuidado humano, qualidade de vida, meio ambiente e qualidade dos serviços prestados à comunidade interna e externa de uma organização, na busca da excelência dos serviços. Esta integração deve estar agregada aos valores dos colaboradores. Na UCB é necessário, antes de tudo, a lapidação de uma política de integração dos Sistemas de Gestão Ambiental - SGA, da Qualidade - SGQ e Saúde e Segurança Ocupacional - SGSSO. Para obter vantagem competitiva é necessário e inevitável ocorrer mudanças para que a UCB melhore a sua performance.