O Balanced Scorecard e o processo de gestão - um estudo de caso em uma empresa moageira de Antônio Prado - RS
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2011 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UCS |
Texto Completo: | https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1466 |
Resumo: | Devido ao aumento de competitividade, as empresas precisam cada dia mais usufruir de ferramentas de gestão que forneçam informações em tempo hábil e de forma integrada em toda a organização. As constantes mudanças que vêm ocorrendo são um desafio para os gestores. Diante disso é importante demonstrar a ferramenta de gestão Balanced Scorecard (BSC). O BSC traduz as estratégias da empresa em termos operacionais para todos os níveis da organização, utiliza indicadores de desempenho relacionados a perspectivas financeiras, dos clientes, dos processos internos e de aprendizado e crescimento de forma a auxiliarem os gestores no processo. Essa pesquisa busca responder a seguinte pergunta: Como é utilizado o Balanced Scorecard no processo de gestão na empresa objeto do estudo de caso - Moinho do Nordeste S/A, de Antônio Prado - RS? Para responder essa questão elaborou-se uma pesquisa bibliográfica sobre o Processo de gestão e o Balanced Scorecard. Também foi desenvolvido um estudo de caso, demonstrando de que forma é utilizado o Balanced Scorecard no processo de gestão da empresa em estudo. Conclui-se, através das análises, que o BSC é utilizado plenamente na empresa caso, contribuindo assim com o processo de gestão, traduzindo a estratégia para todos os colaboradores e representando uma vantagem competitiva para a empresa (sic). |
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Tormena, Mariana Della GiustinaEckert, AlexDal Bó, JorgeMecca, Marlei Salete2017-01-30T18:04:53Z2017-01-30T18:04:53Z2011https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1466Devido ao aumento de competitividade, as empresas precisam cada dia mais usufruir de ferramentas de gestão que forneçam informações em tempo hábil e de forma integrada em toda a organização. As constantes mudanças que vêm ocorrendo são um desafio para os gestores. Diante disso é importante demonstrar a ferramenta de gestão Balanced Scorecard (BSC). O BSC traduz as estratégias da empresa em termos operacionais para todos os níveis da organização, utiliza indicadores de desempenho relacionados a perspectivas financeiras, dos clientes, dos processos internos e de aprendizado e crescimento de forma a auxiliarem os gestores no processo. Essa pesquisa busca responder a seguinte pergunta: Como é utilizado o Balanced Scorecard no processo de gestão na empresa objeto do estudo de caso - Moinho do Nordeste S/A, de Antônio Prado - RS? Para responder essa questão elaborou-se uma pesquisa bibliográfica sobre o Processo de gestão e o Balanced Scorecard. Também foi desenvolvido um estudo de caso, demonstrando de que forma é utilizado o Balanced Scorecard no processo de gestão da empresa em estudo. Conclui-se, através das análises, que o BSC é utilizado plenamente na empresa caso, contribuindo assim com o processo de gestão, traduzindo a estratégia para todos os colaboradores e representando uma vantagem competitiva para a empresa (sic).Planejamento estratégicoPlanejamento empresarialContabilidadeAntônio Prado (RS)O Balanced Scorecard e o processo de gestão - um estudo de caso em uma empresa moageira de Antônio Prado - RSinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UCSinstname:Universidade de Caxias do Sul (UCS)instacron:UCSinfo:eu-repo/semantics/openAccessUniversidade de Caxias do SulBacharelado em Ciências ContábeisTEXTTCC Mariana Della Giustina Tormena.pdf.txtTCC Mariana Della Giustina Tormena.pdf.txtExtracted texttext/plain94108https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/11338/1466/3/TCC%20Mariana%20Della%20Giustina%20Tormena.pdf.txt11dd668e8d6592763269106921277127MD53THUMBNAILTCC Mariana Della Giustina Tormena.pdf.jpgTCC Mariana Della Giustina Tormena.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1288https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/11338/1466/4/TCC%20Mariana%20Della%20Giustina%20Tormena.pdf.jpg2c39e118eca03298f482b4d4dfe28357MD54ORIGINALTCC Mariana Della Giustina Tormena.pdfTCC Mariana Della Giustina Tormena.pdfapplication/pdf969609https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/11338/1466/1/TCC%20Mariana%20Della%20Giustina%20Tormena.pdfc190e222bf3394a2ce6dc73afdc877ccMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/11338/1466/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5211338/14662018-08-17 06:32:19.857oai:repositorio.ucs.br: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Repositório de Publicaçõeshttp://repositorio.ucs.br/oai/requestopendoar:2018-08-17T06:32:19Repositório Institucional da UCS - Universidade de Caxias do Sul (UCS)false |
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