Websites das bibliotecas universitárias como dispositivos de comunicação e potencializadores do acesso à informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Raquel do Rosário
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Freitas, Lívia Santos de, Gomes, Henriette Ferreira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
Texto Completo: https://repositorio.ufba.br/handle/ri/35482
Resumo: As bibliotecas universitárias têm buscado se aproximar de seus usuários efetivos e potenciais e, para tal, vem utilizando recursos de comunicação no espaço virtual, disponibilizados em seus websites ou páginas. Nesse sentido, esse artigo teve como objetivo identificar e analisar se e como as bibliotecas centrais e/ou sistemas de bibliotecas das universidades federais e estaduais da Região Nordeste do Brasil têm desenvolvido os seus websites ou páginas e se esses espaços têm a possibilidade de ampliar ações de comunicação e do acesso à informação. O estudo teve por método o levantamento, associado ao método de estudos de casos múltiplos e utilizou a abordagem quantitativa como procedimento de análise de dados. Como resultado, identificou-se que grande parte das bibliotecas centrais e/ou sistemas de bibliotecas das universidades federais e estaduais têm desenvolvido seus websites ou páginas buscando ampliar os canais de comunicação e de acesso à informação, através do uso de dispositivos de comunicação tradicionais e aqueles próprios da web social, assim como da apresentação e disponibilização de diversos serviços. Contudo, embora as bibliotecas universitárias tenham avançado, em alguma medida, sobre o uso dos dispositivos de informação e a prestação de serviços há a necessidade dessas repensarem não somente as suas atividades cotidianas, mas, sobretudo, como interagem com os seus usuários na esfera do espaço virtual, visto que este ainda se apresenta limitado, dificultando ou impossibilitando ao usuário conhecer e usufruir das potencialidades que esse ambiente bem planejado pode oferecer
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O estudo teve por método o levantamento, associado ao método de estudos de casos múltiplos e utilizou a abordagem quantitativa como procedimento de análise de dados. Como resultado, identificou-se que grande parte das bibliotecas centrais e/ou sistemas de bibliotecas das universidades federais e estaduais têm desenvolvido seus websites ou páginas buscando ampliar os canais de comunicação e de acesso à informação, através do uso de dispositivos de comunicação tradicionais e aqueles próprios da web social, assim como da apresentação e disponibilização de diversos serviços. Contudo, embora as bibliotecas universitárias tenham avançado, em alguma medida, sobre o uso dos dispositivos de informação e a prestação de serviços há a necessidade dessas repensarem não somente as suas atividades cotidianas, mas, sobretudo, como interagem com os seus usuários na esfera do espaço virtual, visto que este ainda se apresenta limitado, dificultando ou impossibilitando ao usuário conhecer e usufruir das potencialidades que esse ambiente bem planejado pode oferecerUniversity libraries have sought to approach their actual and potential users and to this end have been using communication resources in the virtual space available on their websites or pages. Thus, this article aims to identify and analyze whether and how the core libraries and / or library systems of federal and state universities in the Northeast of Brazil have developed their websites or pages and these spaces have the possibility of expanding actions of communication and access to information. The study was the survey method associated with the method of multiple case studies and used a quantitative approach to data analysis procedure. As a result, it was found that most of the core libraries and / or the federal and state universities library systems have developed their websites or pages seeking to expand the channels of communication and access to information through the traditional use of communication devices and those own social web, as well as the presentation and delivery of various services. However, while university libraries have advanced to some extent on the use of information devices and the provision of services for the need for these not only rethink their daily activities, but above all, how they interact with their users in the sphere of virtual space, as this still appears limited, making it difficult or impossible to user to meet and take advantage of the potential that well-designed environment can offerSubmitted by Tiago Monteiro de Souza (tiago.monteiro@ufba.br) on 2022-05-31T19:48:49Z No. of bitstreams: 1 734-3815-1-PB.pdf: 1002651 bytes, checksum: ae82d4ca1bad4ec1b4067a915c8c1a47 (MD5)Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2022-06-09T19:26:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 734-3815-1-PB.pdf: 1002651 bytes, checksum: ae82d4ca1bad4ec1b4067a915c8c1a47 (MD5)Made available in DSpace on 2022-06-09T19:26:18Z (GMT). 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