Usuário x Bibliotecário: Um olhar sobre as demandas informacionais que influenciam no perfil dos bibliotecários da Universidade Federal do Ceará

• Autor(a) principal: Barboza, Célia Petronilha Fonseca
• Data de Publicação: 2007
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
• dARK ID: ark:/83112/001300001m21n
• Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/51200
• topic: Biblioteca universitária; Perfil do bibliotecário

A pesquisa aborda a relação usuário/bibliotecário/informação, levando em consideração os aspectos profissionais, de modo particular, os éticos, atinentes ao bibliotecário de biblioteca universitária. Teve como objetivo geral investigar esta relação no Sistema de Bibliotecas na Universidade Federal do Ceará, representado pelas bibliotecas da Faculdade de Arquitetura e de Ciências Humanas. O recorte metodológico orientou-se por um estudo explicativo, outro de natureza documental e pesquisa de campo. Como instrumento de coleta de dados, utilizou-se de questionários, sendo um, aplicado aos bibliotecários e, outro, aos usuários. Comparou-se os resultados, ficando evidenciado como a relação bibliotecário vs usuário pode ser intensificada e, daí resultar-se na formação de um perfil profissional que corresponda às expectativas e demandas informacionais dos usuários. Sugere-se a capacitação do bibliotecário na área de Recursos Humanos, voltada para relações humanas e interpessoais, no intuito de melhor, viabilizar a comunicação com os usuários, colocando-o como meta maior a ser alcançada, na Biblioteca Universitária. Sugere-se, ainda, a continuidade desta pesquisa tendo-se em vista a gama de opções que o tema oferece e a possibilidade de avanço do conhecimento no campo a que se destina.