Relatório de estágio supervisionado.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: COSTA, Alan de Brito.
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/23013
Resumo: Este relatório tem a intenção de. contribuir para a redução da defasagem, nos processos de gestão, existente entre o setor de construção civil com o objetivo de amadurecer a Gestão da Qualidade como ferramenta estratégica para o setor de construção e possibilitar o aumento do grau de competitividade deste segmento produtivo que possui grande importância no cenário econômico-social brasileiro. O Sistema de Qualidade e um conjunto de técnicas inter-relacionadas entre si que procuram orientar uma organização no sentido de satisfazer e superar as expectativas de seus clientes e aumentar sua competitividade com atuação sobre todas as áreas da empresa: produção, recursos humanos, finangas, marketing etc.
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