Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso em uma agência do Banco do Brasil em Itaíba – PE.

• Autor(a) principal: MENDES, Diogo Gomes.
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5942
• topic: Qualidade de vida no trabalho; Banco do Brasil; Modelo de Walton; Brazil Bank; Walton model; Life quality at work

Todas as mudanças que ocorrem na sociedade nesta última década e a expansão da competitividade pela globalização vêm impulsionando as organizações a, cada vez mais, buscar uma maior flexibilidade em seus procedimentos. Está cada vez mais evidente a importância dada ao investimento por parte das organizações em seu capital intelectual para obtenção de resultados mais eficazes, ou seja, uma organização bem sucedida é uma organização que consegue utilizar melhor as capacidades e habilidades de seus integrantes. Neste ponto, ressaltamos a importância da Qualidade de Vida no trabalho (QVT), pois a compreensão e aplicação deste conceito no ambiente organizacional e a proporção de um ambiente seguro, harmonioso e saudável pode proporcionar maiores condições para o trabalhador desenvolver seus potenciais e aumentar a eficácia de suas contribuições e êxito em seus resultados. Este estudo teve como objetivo descrever e analisar algumas ações relativas à qualidade de vida dos trabalhadores em uma agência do Banco do Brasil, localizada em Itaíba – Pernambuco. Foram utilizados os critérios de Walton (1973), para descrever as variáveis preponderantes na avaliação da QVT.