Proposta de mudança organizacional: um estudo de caso nos grupos do PET Administração e Economia da UFCG.

• Autor(a) principal: DANTAS, Beatriz Cavalcante.
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5647
• topic: Mudança organizacional; Programa de Educação Tutorial; Proposta de mudança organizacional; Organizational change; Proposal for organizational change; Tutorial Education Program; Administração

No decorrer dos últimos anos, o mundo vem sofrendo transformações que englobam os campos sociais, econômicos, políticos e tecnológicos, e tais mudanças afetam diretamente os modelos de gestão das grandes empresas. Tal necessidade de adaptação ás mudanças externas e o acirramento da competição tornou essencial um programa de mudança dentro das organizações para harmonizar o ambiente interno ao ambiente externo a empresa. Diante disso, a mudança organizacional vem sendo cada vez mais focada dentro das corporações, e uma ferramenta que pode ser um grande auxílio ao administrador é o PMO – Proposta de Mudança Organizacional, que tem por objetivo racionalizar processos, identificar obsolescência de funções, quantificar perfis, processar e operacionalizar dados, construir manuais, definir um layout adequado para organização; resumindo é ferramenta que busca proporcionar uma gestão mais moderna e eficiente, mediante a análise de várias informações e buscando o aperfeiçoamento dos processos, uma cultura organizacional satisfatória e com foco nos resultados. O Programa de Educação Tutorial é proposto pelo Ministério da Educação, onde 12 alunos recebem bolsistas, para desenvolverem atividades voltadas para os três pilares do ensino superior, que são ensino, pesquisa e extensão. Diante disso, objetiva-se analisar as disfunções dos Grupos PET Administração e PET Economia da UFCG a partir da proposição de um Programa de Mudança Organizacional de acordo com o modelo de Carreira (2009). Esse estudo classifica-se como qualitativo e quantitativo, de caráter descritivo e exploratório, onde a partir dos questionários e entrevistas realizadas foram evidenciadas disfunções como a comunicação não ocorre de forma uniforme nos grupos, impactando as atividades, que as metodologias de divulgação para atrair o público não têm surtido efeito, comprometendo ainda mais as atividades; não há nenhum tipo de programa voltado para treinamento, capacitações, o que limita o desenvolvimento dos alunos; não há nenhum tipo de programa de recompensa para os alunos, o que pode desmotivar os bolsistas, entre outros aspectos que foram analisados.