Proposta de diretrizes de gerenciamento de projetos de software que adotam o método ágil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ravaglia, Cláudia Carrijo
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/10632
Resumo: As empresas de tecnologia da informação precisam ser cada vez mais competitivas para acompanharem a velocidade das mudanças e a evolução das novas técnicas e metodologias, incluído, nesse contexto, a gestão de projetos, o que gera um diferencial no mercado. Deste modo, a gestão de projetos de desenvolvimento de software precisa, constantemente, inovar e adaptar seus processos e técnicas. Em desenvolvimento de softwares existem duas grandes vertentes: os princípios clássicos de gerenciamento de projetos e os métodos ágeis, que utilizam meios diferentes para concluir o projeto com a qualidade prometida, no prazo acordado, otimizando seus recursos. A presente pesquisa teve como objetivo propor um conjunto de diretrizes de gerenciamento de projetos de software que adotam métodos ágeis, servindo de base para as empresas de tecnologia de desenvolvimento de software. Foi então realizado um levantamento bibliométrico nas bases Scopus e Web of Science. Baseado no fundamento teórico adotado e na pesquisa realizada, foi elaborado um questionário com perguntas abertas e fechadas, que apoiou a análise e conclusões. Como resultado, foi identificado que raramente apenas um método é utilizado, e a grande maioria dos projetos utiliza métodos híbridos, adotando métodos do gerenciamento tradicional para complementar o gerenciamento ágil. Como pontos positivos na adoção dos métodos ágil foram apontados velocidade, conformidade com as expectativas do negócio, maximização dos resultados, prevenção dos problemas e simplicidade. Os pontos negativos se confundiram com os pontos de atenção sendo os principais a equipe, a comunicação, a documentação e o excesso de mudanças, esta última, é um paradoxo ao método ágil, sendo identificado, que apesar de essencial, precisa de controle. Para equalizar todos os pontos, as diretrizes foram elaboradas para atender as principais áreas de gerenciamento de projeto: qualidade, tempo, custo, escopo, comunicação, partes interessadas, riscos e recursos.
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Em desenvolvimento de softwares existem duas grandes vertentes: os princípios clássicos de gerenciamento de projetos e os métodos ágeis, que utilizam meios diferentes para concluir o projeto com a qualidade prometida, no prazo acordado, otimizando seus recursos. A presente pesquisa teve como objetivo propor um conjunto de diretrizes de gerenciamento de projetos de software que adotam métodos ágeis, servindo de base para as empresas de tecnologia de desenvolvimento de software. Foi então realizado um levantamento bibliométrico nas bases Scopus e Web of Science. Baseado no fundamento teórico adotado e na pesquisa realizada, foi elaborado um questionário com perguntas abertas e fechadas, que apoiou a análise e conclusões. Como resultado, foi identificado que raramente apenas um método é utilizado, e a grande maioria dos projetos utiliza métodos híbridos, adotando métodos do gerenciamento tradicional para complementar o gerenciamento ágil. Como pontos positivos na adoção dos métodos ágil foram apontados velocidade, conformidade com as expectativas do negócio, maximização dos resultados, prevenção dos problemas e simplicidade. Os pontos negativos se confundiram com os pontos de atenção sendo os principais a equipe, a comunicação, a documentação e o excesso de mudanças, esta última, é um paradoxo ao método ágil, sendo identificado, que apesar de essencial, precisa de controle. Para equalizar todos os pontos, as diretrizes foram elaboradas para atender as principais áreas de gerenciamento de projeto: qualidade, tempo, custo, escopo, comunicação, partes interessadas, riscos e recursos.Companies in information technology sector need to increase their competitiveness to meet the changes and evolution of techniques and methodologies; it includes project management, which generates a differential in this sector. In this way, software management development projects must be in constant change, innovating and adapting their processes and techniques. There are two main branches in software development: the classic methods and the agile methods, which use different means to complete the project with the promised quality, within the agreed term, optimizing its resources. This study had as main goal to propose a guideline for the management of software projects using agile methods. The strategy will serve as basis for companies in software development sector. A bibliometric survey was carried out at Scopus and Web of Science bases, considering the most used methods / frameworks, checking the positives, negatives, and attention points; and the complementary actions used in the development of agile software. Also a survey by questionnaire with open and closed questions was developed to support the analysis and conclusions of the research. The study identified that rarely only one method is adopted. The majority of projects use hybrid methods, adopting strategies of traditional methods to complement agile management, having as positive points in the adoption of agile methods the speed, compliance with business expectations, maximization of results, prevention of problems and simplicity. The negative points were confused with the points of attention being the main the team, the communication, the documentation and the excess of changes, this latter, is a paradox to the agile method, being identified, that although essential, needs to be controlled. To align all points, the guidelines are designed to address the key areas of project management: quality, time, cost, scope, communication, stakeholders, risks and resources.102 f.NiteróiMéxas, Mirian PicininiCosta, Helder GomesBezerra, Marlene Jesus SoaresRavaglia, Cláudia Carrijo2019-07-31T14:12:25Z2019-07-31T14:12:25Z2018info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfRAVAGLIA, Claudia Carrijo. Proposta de diretrizes de gerenciamento de projetos de software que adotam o método ágil. 2018. 102 f. Dissertação (Mestrado em Sistemas de Gestão) – Universidade Federal Fluminense. Niterói, 2018.https://app.uff.br/riuff/handle/1/10632Aluno de MestradoCC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2021-07-14T01:41:05Zoai:app.uff.br:1/10632Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202021-07-14T01:41:05Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false
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