Engenharia social e segurança da informação: análise das questões relacionadas ao uso das redes sociais online

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Raquel Santos de
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/10890
Resumo: A pesquisa teve por finalidade estudar a engenharia social, suas definições e práticas baseadas na obtenção de informações privadas através de apropriação indevida ou formas de enganação. Para isso verificou questões referentes ao comportamento dos usuários em redes sociais online relacionadas às possibilidades de ataques da engenharia social. Teve como objetivo investigar a aplicação da engenharia social nas redes sociais online, buscando refletir sobre suas práticas e maneiras de minimizar os incidentes de segurança da informação e da conscientização do usuário, que é considerado o pilar mais frágil da segurança da informação. Os métodos utilizados para essa pesquisa foram qualitativos, partindo-se da revisão de literatura, visando contribuir com a fundamentação teórica sobre o tema. Utilizou-se como base teórica a literatura das áreas de segurança da informação, Engenharia da Computação, Ciência da Informação e Administração. Na parte empírica, buscou-se verificar o estado da arte da produção textual nacional científica relacionada à engenharia social e seus contextos na Ciência da Informação. Os dados foram obtidos e analisados com base na busca de termos selecionados na base de dados BRAPCI e nos anais do ENANCIB, uma vez que o recorte da pesquisa foi a produção científica no Brasil, no período compreendido entre 1990 e 2018. Por meio da pesquisa procurou-se compreender que habilidades informacionais são necessárias para o melhor uso crítico e reflexivo das redes sociais online, através da fundamentação teórica das competências informacional e midiática. Os resultados levaram à conclusão de que os estudos na Ciência da Informação sobre engenharia social no Brasil caminham lentamente, embora existam estudos sobre segurança da informação que abordam as questões de engenharia social, ainda que sem o uso específico dessa terminologia.
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