ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD: ORDENADORA DE LA INTEGRACIÓN ASISTENCIAL EN LA RED DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS

• Autor(a) principal: Ros, Carla Da
• Data de Publicação: 2018
• Outros Autores: Peres, Aida Maris, Bernardino, Elizabeth, Lowen, Ingrid Margareth Voth, Poli, Paulo, Moura, Maria Eliete Batista
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por; eng
• Título da fonte: Reme (Online)
• Texto Completo: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49620
• topic: Integração de Sistemas; Atenção Primária à Saúde; Acesso aos Serviços de Saúde; Integración de Sistemas; Atención Primaria de Salud; Accesibilidad a los Servicios de Salud

RESUMEN La atención primaria de salud (APS) está considerada como la puerta de entrada a la red de asistencia de salud. Sin embargo, hay dificultades para hacerla realmente efectiva. El objeto del presente artículo es analizar la integración entre la unidad de salud (US) y la unidad de urgencias y emergencias (UPA) ya que la APS es la ordenadora de la Red de Urgencias y Emergencias (RUE). Se trata de una investigación cualitativa exploratoria descriptiva. Para la recogida de datos se realizaron 49 entrevistas a médicos, enfermeros y gestores de salud entre febrero y junio de 2015, en una capital del sur de Brasil. Del procesamiento de datos para el análisis de texto, realizado por el software IRAMUTEQ, resultaron cuatro clases: comunicación formal e informal en la organización de salud; acceso de la población a los servicios de salud; integración entre la US y la UPA ; funciones de la UPA en la red asistencial de salud. La investigación reveló que la integración de los cuidados entre la APS y la UPA es frágil y desarticulada con los demás servicios que componen la red asistencial de salud, agravada por la falta de definición de las atribuciones de cada componente de la RUE, por los gestores del sistema y profesionales asistenciales y por la superposición de funciones entra la US y la UPA.