Avaliação em saúde na atenção primária: uma análise a partir dos instrumentos, ICSAP, PCATOOL E PMAQ no município de Manaus no período de 2010 a 2019

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lenice Ypiranga Benevides de Araújo Vieira Sá
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/31938
Resumo: CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
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Três instrumentos foram utilizados: as Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária à Saúde (ICSAPs); o Primary Health Care Assessment Tool (PCA-Tool); e o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB). De forma geral, as ICSAPs podem contribuir como indicadores de vigilância e monitoramento dos serviços de saúde; o PCA - Tool prioriza aspectos da qualidade dos serviços de saúde sob as perspectivas da satisfação e do vínculo dos usuários com os serviços e profissionais da Atenção Primária; e o PMAQ-AB contribui em aspectos relacionados à estrutura e ao processo de trabalho para a avaliação da Atenção Primária. Os resultados encontrados ressaltam a importância dos processos avaliativos para a sistemática de políticas públicas que procuram avaliar os serviços de saúde, em especial os disponibilizados pela Atenção Primária à Saúde, e, também, para a melhoria da qualidade de atendimento às necessidades da população brasileira, em geral, e da manauara, especificamente.porUniversidade Federal de Minas GeraisPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUFMGBrasilFACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAShttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pt/info:eu-repo/semantics/openAccessSaúde públicaAvaliaçãoAdministraçãoAvaliação em SaúdeAtenção Primária à SaúdeInternações por Condições Sensíveis à Atenção PrimáriaPrograma Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção BásicaPrimary Care Assessment ToolAvaliação em saúde na atenção primária: uma análise a partir dos instrumentos, ICSAP, PCATOOL E PMAQ no município de Manaus no período de 2010 a 2019info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisreponame:Repositório Institucional da UFMGinstname:Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)instacron:UFMGORIGINALTESE_ LENICE_Avaliação em saúde na atenção primária.pdfTESE_ LENICE_Avaliação em saúde na atenção primária.pdfapplication/pdf7537252https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/31938/1/TESE_%20LENICE_Avalia%c3%a7%c3%a3o%20em%20sa%c3%bade%20na%20aten%c3%a7%c3%a3o%20prim%c3%a1ria.pdfb00e0b7f72469b2d3ac4206a17e46f19MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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