Reestruturação do setor de compras da divisão de apoio administrativo do centro de computação da UFMG

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Renato Adriano Pires Domingos
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-A9ZN25
Resumo: Este projeto de intervenção tem o objetivo de reestruturar o setor de compras da Divisão de Apoio Administrativo do Centro de Computação da Universidade Federal de Minas Gerais por meio de melhorias no processo de compras desde medidas mais simples e imediatas como a conscientização dos atuantes nos fluxos de trabalho e capacitação dos servidores envolvidos até medidas mais complexas e planejadas como a elaboração de um calendário de compras para o ano seguinte deexercício. Realizando um trabalho exploratório no setor mencionado, chegou-se a conclusão de que o setor contém alguns pontos fracos e ruídos que podem se tornar oportunidades de crescimento, o que tornaria os processos mais eficientes, eficazes e céleres, além de menos dispendioso para a Administração Pública. Foram obtidosdados primários por meio de levantamentos de campo no setor de compras, além da observação participante e das pesquisas bibliográfica e documental em artigos científicos, legislação, documentos oficiais, apostilas técnicas, livros e sítios eletrônicos. Em meio ao levantamento de dados, foi possível descobrir os vícios, costumes, erros, problemas e gargalos presentes no fluxo dos processos de compras e que tornam as aquisições de bens e materiais de consumo e as contratações de serviços mais morosas e dispendiosas para a unidade em questão.Posteriormente ao levantamento e à análise dos dados, foi possível propor melhorias principalmente no trato às ações de planejamento para as compras públicas, o que pode gerar a consequente melhoria da qualidade dos serviços prestados pelo setor administrativo ao setor técnico do Centro de Computação da UFMG, caso as propostas sejam adotadas.
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