Estudos Empíricos Aplicados ao Management Function Deployment (MFD)

• Autor(a) principal: Cunha, Humberto
• Data de Publicação: 2016
• Outros Autores: Coutinho, L.D., Aguiar, B.C.G, Silveira, D.S., Carvalho, G.H.P.
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista de Engenharia e Pesquisa Aplicada
• Texto Completo: http://revistas.poli.br/index.php/repa/article/view/327

Aumentar a maturidade dos processos de gerenciamento dos projetos é uma preocupação enfatizada por vários modelos de maturidade de processos existentes. Porém, deseja-se também aumentar a importância estratégica da melhoria destes processos. O método Management Function Deployment (MFD), inspirado no Quality Function Deployment (QFD), foi proposto justamente com o intuito de viabilizar este alinhamento. Portanto, este artigo analisa as técnicas de alinhamento estratégico da melhoria de processos, a partir de uma revisão sistemática da liretura, como também propõe uma ferramenta de apoio ao uso de técnicas baseadas no QFD.