Gestão da Qualidade - Principais Marcos e como Influenciaram as Empresas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Renata Karine Viana da
Data de Publicação: 2016
Outros Autores: Barbosa, Ana de Fátima Braga
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Engenharia e Pesquisa Aplicada
Texto Completo: http://revistas.poli.br/index.php/repa/article/view/187
Resumo: O artigo tem o objetivo de estudar como iniciou o processo de qualidade. Este processo iniciou como um processo de inseção de verificação de fahas e após sua evolução vimos a necesidade de produzirmos produtos de alta qualidade e de acordo com a necessidade dos clientes que em príncipio aceitam o que as empresas produziam. Hoje a gestão da qualidade é um sistema essencial para um empresa competitiva.
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