Gestão do conhecimento : estudo de caso do setor de produtos e serviços do Sicoob Meridional
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Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFPR |
Texto Completo: | https://hdl.handle.net/1884/68162 |
Resumo: | Orientadora : Simone Cristina Ramos |
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Padilha, FrancieleRamos, Simone Cristina, 1973-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de Crédito2021-10-18T19:48:43Z2021-10-18T19:48:43Z2019https://hdl.handle.net/1884/68162Orientadora : Simone Cristina RamosArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de CréditoInclui referênciasResumo :O conhecimento pode ser visto como um mecanismo cada vez mais importante nas organizações. A gestão do conhecimento quando está bem inserida e estruturada no ambiente de trabalho, traz inúmeros benefícios para o desempenho organizacional, uma vez que é vital a disseminação do conhecimento. Este estudo pretende analisar e compreender como o compartilhamento de conhecimento no ambiente de trabalho pode contribuir para desenvolvimento das atividades desempenhadas pelo setor de Produtos e Serviços (P&S) como um todo. O modelo SECI, sigla gerada do princípio: socialização, externalização, combinação e internalização, dos autores Nonaka e Takeuchi, a técnica Job Rotation (Rotação de Cargos), além de outros assuntos sobre conhecimento e informação foi o que apoiou o desenvolvimento deste artigo. Através deste contexto, foi possível identificar que o setor de P&S da Cooperativa Sicoob Meridional está em contínuo crescimento no quesito aprendizagem, mas levando em conta que toda organização necessita de constantes melhorias, foi pensando em sugestões e ideias que possam contribuir positivamente para atingir a excelência no suporte prestado para os cooperados do Sicoob Meridional.1 arquivo ( 28 p.) : grafs.application/pdfGestão do conhecimentoCooperativas de créditoAvaliação de cargosGestão do conhecimento : estudo de caso do setor de produtos e serviços do Sicoob Meridionalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - FRANCIELE PADILHA.pdfapplication/pdf1177407https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/68162/1/R%20-%20E%20-%20FRANCIELE%20PADILHA.pdf0bbfc753e96202c017471be7695d8336MD51open access1884/681622021-10-18 16:48:43.146open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/68162Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082021-10-18T19:48:43Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false |
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