Avaliação de desempenho : desafios e dificuldades na utilização da ferramenta em um banco privado
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Data de Publicação: | 2018 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
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Título da fonte: | Repositório Institucional da UFPR |
Texto Completo: | https://hdl.handle.net/1884/56296 |
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Andriolo, Andreia StaronKim, CristianUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica2018-12-18T18:42:18Z2018-12-18T18:42:18Z2018https://hdl.handle.net/1884/56296Orientador : Cristian KimArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciênciais Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão EstratégicaInclui referênciasResumo : Este trabalho tem a finalidade de analisar o processo de avaliação de desempenho em um banco privado, descrevendo os desafios e as dificuldades na utilização da ferramenta. No referencial teórico, para contribuir com a pesquisa, utilizou-se conceitos sobre o tema e os principais problemas de um sistema de avaliação. Quanto ao método apresentado, este estudo referente à natureza dos dados é qualitativo, e quanto aos procedimentos é não experimental. Em relação ao número de momentos ou pontos no tempo em que os dados foram coletados, a análise é seccional. Quanto às técnicas de pesquisa utilizadas, para a coleta dos dados, optou-se por fontes primárias e secundárias, aplicando questionário semiestruturado. Para tratamento e análise dos dados primários, aplicou-se análise de conteúdo, e para os dados secundários, análise documental. Os resultados possibilitaram: identificar as principais ferramentas e métodos de aplicação da avaliação de desempenho e verificar os desafios e as dificuldades na utilização da ferramenta. A pesquisa proporcionou melhorias e ações necessárias, as quais permitiram enxergar seus colaboradores não apenas como recursos, mas sim como talentos a serem desenvolvidos, visando alinhar os resultados obtidos pelos funcionários com as expectativas da empresa. Por fim, no meio acadêmico, o estudo possibilitou ampliar o conhecimento sobre a avaliação de desempenho em um banco privado, em específico dos métodos e das ferramentas utilizadas no processo de avaliação.15 p.application/pdfDisponível em formato digitalPessoal - AvaliaçãoBancoAvaliação de desempenho : desafios e dificuldades na utilização da ferramenta em um banco privadoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - E - ANDREIA STARON ANDRIOLO.pdfapplication/pdf210948https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/56296/1/R%20-%20E%20-%20ANDREIA%20STARON%20ANDRIOLO.pdfcaff385c33267d4fc460702409b3f160MD51open access1884/562962018-12-18 16:42:18.343open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/56296Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082018-12-18T18:42:18Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false |
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