Rotatividade e as características geracionais dos empregados desligados voluntariamente no Banco do Estado do Rio Grande do Sul

• Autor(a) principal: Beserra, Raquel Pack
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/101876
• topic: Rotatividade de mão-de-obra; Setor bancário

O índice de rotatividade é o resultado da relação entre as saídas e entradas (fluxo) de empregados na empresa. É importante a monitoração desse fluxo, pois pode trazer consequências negativas para a organização. O mercado de trabalho é composto por gerações de pessoas, tais como, os Veteranos, Baby Boomers, X e Y. O que diferencia uma geração da outra não é somente o corte temporal determinado pelo ano de nascimento, mas, principalmente, as características e valores semelhantes que os grupos apresentam. Na literatura em geral tem-se atribuído à Geração Y os motivos para a verificação da alta rotatividade no mercado de trabalho em função de suas características. Considerando que se observam constantes pedidos de desligamento na empresa em análise, pertencente ao setor bancário, buscou-se verificar se os desligamentos voluntários que ocorrem podem estar associados com as características de uma determinada geração, em especial a Y. Após análise de dados e realização de entrevistas com uma amostra de empregados que se desligaram da empresa, inferiu-se que apesar da maioria pertencer à Geração X, conforme o ano de nascimento, esses apresentaram características da Geração Y. Em suma, o que está levando esses profissionais optarem por outra empresa é a combinação de suas características geracionais peculiares, com as características do trabalho bancário.