As condições de trabalho na perspectiva dos agentes de polícia civil em delegacias distritais na cidade do Natal

• Autor(a) principal: Cavalcante, Caio César Carvalho
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/31759
• topic: Policiais civis; Condições de trabalho; Saúde mental; Qualidade de vida no trabalho

A presente dissertação tem por objeto principal as condições de trabalho dos policiais civis em delegacias distritais de Natal, observando as suas narrativas de modo a compreender uma fração da rotina de trabalho e de que maneira ela interfere na saúde mental deles. No intuito de trabalhar essas narrativas, esta pesquisa utilizou-se do método qualitativo através da análise de conteúdo. Para tanto, foram selecionadas duas delegacias de regiões diferentes, sendo uma na Zona Norte e na Zona Sul, mediante amostragem por conveniência adotando a técnica bola de neve. Esta técnica geralmente é utilizada em pesquisas onde há difícil acesso as populações pesquisadas, assim como em trabalhos com temas delicados. Foi através das sementes que o pesquisador teve acesso aos entrevistados. As discussões foram norteadas por um roteiro semiestruturado para desenvolvimento dos diálogos, no entanto outras questões foram inclusas em razão do interesse e da ênfase que os policiais deram em cada unidade policial estudada. Quanto ao perfil de rotina das delegacias, detectou-se muita similaridade no tocante à natureza do trabalho em si. No entanto, os policiais de cada unidade apresentaram notórias disparidades quando relataram sobre a realidade vivenciada nos termos abordados pela pesquisa. Sendo assim, considerando características da segurança pública em uma perspectiva genérica, especificidades relacionadas ao formato de trabalho das delegacias eleitas e questões subjetivas captadas da fala dos policiais, foi possível observar um perfil próprio para cada equipe da delegacia, e mesmo considerando um número de quatro policiais por unidade, percebeu-se características diametralmente opostas quanto à satisfação dos policiais sobre as condições de trabalho em suas respectivas delegacias.