Sistema de informação no processo produtivo em uma indústria de mármores sintéticos da Paraíba: aspectos que influenciaram a decisão, dificuldades e benefícios de implantação
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Data de Publicação: | 2013 |
Outros Autores: | , |
Tipo de documento: | Artigo |
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Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRN |
Texto Completo: | https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/19062 |
Resumo: | A presente pesquisa objetivou analisar quais fatores influenciaram a implantação de um sistema de informação no processo produtivo de uma indústria de mármores sintéticos, identificando as dificuldades, a resistência por parte dos funcionários e os benefícios esperados. Para tanto, utilizou-se o método do estudo de caso, buscando analisar “como” e “por quê” ocorre o processo de implantação de um sistema de informação no processo produtivo de uma empresa. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada com os principais envolvidos no processo de implantação, in loco, possibilitando a observação direta de todo o processo produtivo e de controle da empresa. Os resultados obtidos indicam que um dos fatores que mais influenciou a implantação foi à necessidade de organização dos processos da indústria. Quanto às dificuldades, o fator que mais impactou foi a adaptação dos funcionários aos novos procedimentos adotados. Entretanto, não foi verificada resistência por parte dos mesmos, e, por fim, dentre os benefícios esperados destaca-se o controle de todos os procedimentos no processo produtivo, possibilitando melhoria na tomada de decisão por parte dos gestores |
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Para tanto, utilizou-se o método do estudo de caso, buscando analisar “como” e “por quê” ocorre o processo de implantação de um sistema de informação no processo produtivo de uma empresa. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada com os principais envolvidos no processo de implantação, in loco, possibilitando a observação direta de todo o processo produtivo e de controle da empresa. Os resultados obtidos indicam que um dos fatores que mais influenciou a implantação foi à necessidade de organização dos processos da indústria. Quanto às dificuldades, o fator que mais impactou foi a adaptação dos funcionários aos novos procedimentos adotados. Entretanto, não foi verificada resistência por parte dos mesmos, e, por fim, dentre os benefícios esperados destaca-se o controle de todos os procedimentos no processo produtivo, possibilitando melhoria na tomada de decisão por parte dos gestoresImplantaçãoSistema de informaçãoProcesso produtivoSistema de informação no processo produtivo em uma indústria de mármores sintéticos da Paraíba: aspectos que influenciaram a decisão, dificuldades e benefícios de implantaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALSistemaInformaçãoProcesso_2013.pdfSistemaInformaçãoProcesso_2013.pdfapplication/pdf173058https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/19062/1/SistemaInforma%c3%a7%c3%a3oProcesso_2013.pdf7eec55c2baba37c7cca8c74d16273622MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81563https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/19062/2/license.txt2fca3d993fd069474a9dfb5156c39499MD52TEXTSistemaInformaçãoProcesso_2013.pdf.txtSistemaInformaçãoProcesso_2013.pdf.txtExtracted texttext/plain35449https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/19062/7/SistemaInforma%c3%a7%c3%a3oProcesso_2013.pdf.txt7e0a4a5f27f48448391f268c514adf49MD57THUMBNAILSistemaInformaçãoProcesso_2013.pdf.jpgSistemaInformaçãoProcesso_2013.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4601https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/19062/8/SistemaInforma%c3%a7%c3%a3oProcesso_2013.pdf.jpg53fc378851b1133dea6aabe573d5fa78MD58123456789/190622017-11-02 17:43:43.394oai:https://repositorio.ufrn.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2017-11-02T20:43:43Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false |
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