Serviço social na gestão da Saúde Pública no HJPB Natal/RN em contexto pandêmico: demandas, desafios e estratégias no exercício profissional do assistente social nos caminhos para implementação da comissão de saúde e qualidade de vida no trabalho

• Autor(a) principal: Medeiros, Larissa Layane de Souza
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/50469
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Serviço Social; Gestão em Saúde pública; Precarização do Trabalho; Qualidade de Vida; Saúde do Trabalhador; Social service; Public Health Management; Precariousness of Work; Quality of life; Worker's health

Esse Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) versa sobre o exercício profissional do assistente social na gestão da saúde, atuando no Sistema Único de Saúde (SUS). Em uma conjuntura ultraneoliberal de avanços e retrocessos para as políticas sociais públicas no país, os profissionais da saúde vêm sofrendo os impactos das transformações societárias do mundo do trabalho e suas formas de precarização que se intensificaram com o contexto da pandemia de Covid-19, tendo como lócus da pesquisa o Hospital Estadual Dr. José Pedro Bezerra (HJPB) do município de Natal/RN. Tem por objetivo entender e analisar o exercício profissional do assistente social como coordenador de Recursos Humanos (RH), visando compreender as demandas, desafios, e estratégias no desenvolvimento das ações voltadas para qualidade de vida e saúde do trabalhador. Assim como, estudar os caminhos percorridos para a efetivação da “Comissão Saúde e Qualidade de Vida do Trabalhador” em processo de implementação no hospital, que surge como estratégia no enfrentamento dos desafios apresentados no cotidiano profissional dos servidores da instituição hospitalar afetando o bem-estar no trabalho. Na perspectiva de operacionalizar os objetivos propostos, construímos um caminho metodológico para elaboração deste trabalho combinando os procedimentos como observação participante e anotações da experiência de estágio no diário de campo, mediante pesquisa documental e bibliográfica. Segundo Minayo (2001), a metodologia da pesquisa social possibilita um “caminho do pensamento e a prática exercida na abordagem da realidade”, em cujo processo de desenvolvimento articula as concepções teóricas, o conjunto de técnicas, e um potencial criativo do investigador, numa perspectiva analítica e crítica. As análises permitiram concluir que o assistente social, ocupando um cargo de coordenação de Recursos Humanos de um hospital vem incentivando o envolvimento de outros gestores, como mediadores na operacionalização de ações estratégicas que valorizem o cuidado com o trabalhador na esfera do serviço público, enfrentando demandas dos servidores e superando os desafios em um contexto neoliberal.