Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Araújo, Vinícius de Carvalho
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/45908
Resumo: A pandemia da Covid-19 trouxe prejuízos para inúmeros tipos de negócios. O turismo foi um desses setores que precisaram se adaptar e se reinventar nessa nova realidade em que predomina a interação virtual. A partir da importância do turismo para a economia potiguar, o presente trabalho tem como objetivo analisar as estratégias de ciberpublicidade utilizadas pelo perfil da marca turística do Rio Grande do Norte no Instagram, atualmente chamado de @visiteriograndedonorte, e entender como esta produção de conteúdo digital contribui para a criação de uma narrativa ficcional para a marca durante o período de março/2020 a janeiro/2021. Para embasar a análise são feitas discussões à luz de autores como João Anzanello Carrascoza, Fernanda Carrera, Lúcia Santaella e Mário Carlos Beni. Metodologicamente, através de uma etnografia em mídias sociais, proposta por Débora Zanini e Robert Kozinets, foram obtidos resultados qualitativos e quantitativos, através dos quais se constata uma mudança de posicionamento da marca durante o período. Ao final, conclui-se que os prejuízos causados pela pandemia no setor turístico foram refletidos na produção de conteúdo digital da marca no Instagram, havendo, assim, um enfraquecimento na produção textual e a tentativa de uso de uma narrativa imagética para a manutenção do imaginário pré-existente acerca do turismo no estado.
id UFRN_bafab9025210406e017a8606d4dcaa0b
oai_identifier_str oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/45908
network_acronym_str UFRN
network_name_str Repositório Institucional da UFRN
repository_id_str
spelling Araújo, Vinícius de CarvalhoDel Carratore, Luis Roberto RossiOliveira, Raquel AssunçãoCarvalho, Breno da Silva2022-02-09T15:26:02Z2022-02-09T15:26:02Z2022-02-02ARAÚJO, Vinícius de Carvalho. Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte. 2022. 94f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda), Departamento de Comunicação Social, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/45908A pandemia da Covid-19 trouxe prejuízos para inúmeros tipos de negócios. O turismo foi um desses setores que precisaram se adaptar e se reinventar nessa nova realidade em que predomina a interação virtual. A partir da importância do turismo para a economia potiguar, o presente trabalho tem como objetivo analisar as estratégias de ciberpublicidade utilizadas pelo perfil da marca turística do Rio Grande do Norte no Instagram, atualmente chamado de @visiteriograndedonorte, e entender como esta produção de conteúdo digital contribui para a criação de uma narrativa ficcional para a marca durante o período de março/2020 a janeiro/2021. Para embasar a análise são feitas discussões à luz de autores como João Anzanello Carrascoza, Fernanda Carrera, Lúcia Santaella e Mário Carlos Beni. Metodologicamente, através de uma etnografia em mídias sociais, proposta por Débora Zanini e Robert Kozinets, foram obtidos resultados qualitativos e quantitativos, através dos quais se constata uma mudança de posicionamento da marca durante o período. Ao final, conclui-se que os prejuízos causados pela pandemia no setor turístico foram refletidos na produção de conteúdo digital da marca no Instagram, havendo, assim, um enfraquecimento na produção textual e a tentativa de uso de uma narrativa imagética para a manutenção do imaginário pré-existente acerca do turismo no estado.The Covid-19 pandemic has brought losses to numerous types of businesses. Tourism was one of those sectors that needed to adapt and reinvent itself in this new reality where virtual interaction predominates. Based on the importance of tourism for the potiguar economy, this paper aims to analyze the cyber advertising strategies used by the profile of the tourist brand of Rio Grande do Norte on Instagram, currently named by @visiteriograndedonorte and understand how this production of digital content contributes to the creation of a fictional narrative for the brand during the period from March/2020 to January/2021. To support the analysis, discussions are made in the light of authors such as João Anzanello Carrascoza, Fernanda Carrera, Lúcia Santaella and Mário Carlos Beni. Methodologically, through an ethnography in social media, proposed by Débora Zanini and Robert Kozinets, qualitative and quantitative results were obtained, through which a change in the brand positioning during the period was observed. In the end, it is concluded that the damages caused by the pandemic in the tourism sector were reflected in the production of digital content of the brand on Instagram, thus, there was a weakening in the textual production and the attempt to use an imagery narrative to maintain the imaginary pre-existing information about tourism in the state.Universidade Federal do Rio Grande do NorteComunicação Social - Publicidade e PropagandaUFRNBrasilComunicação SocialAttribution-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessCiberpublicidadeCyber advertisingEstratégias de comunicação digitalDigital communication strategiesNarrativa ficcionalFictional narrativeTurismoTourismRio Grande do NortePandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norteinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALPandemiaProducaoConteudo_Araujo_2022.pdfPandemiaProducaoConteudo_Araujo_2022.pdfapplication/pdf4509132https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/45908/1/PandemiaProducaoConteudo_Araujo_2022.pdf269bcb3e0d67a7a85ee2a94678358959MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/45908/2/license_rdfc4c98de35c20c53220c07884f4def27cMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/45908/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53123456789/459082023-01-12 17:32:16.899oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-01-12T20:32:16Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte
title Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte
spellingShingle Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte
Araújo, Vinícius de Carvalho
Ciberpublicidade
Cyber advertising
Estratégias de comunicação digital
Digital communication strategies
Narrativa ficcional
Fictional narrative
Turismo
Tourism
Rio Grande do Norte
title_short Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte
title_full Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte
title_fullStr Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte
title_full_unstemmed Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte
title_sort Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte
author Araújo, Vinícius de Carvalho
author_facet Araújo, Vinícius de Carvalho
author_role author
dc.contributor.referees1.none.fl_str_mv Del Carratore, Luis Roberto Rossi
dc.contributor.referees2.none.fl_str_mv Oliveira, Raquel Assunção
dc.contributor.author.fl_str_mv Araújo, Vinícius de Carvalho
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Carvalho, Breno da Silva
contributor_str_mv Carvalho, Breno da Silva
dc.subject.por.fl_str_mv Ciberpublicidade
Cyber advertising
Estratégias de comunicação digital
Digital communication strategies
Narrativa ficcional
Fictional narrative
Turismo
Tourism
Rio Grande do Norte
topic Ciberpublicidade
Cyber advertising
Estratégias de comunicação digital
Digital communication strategies
Narrativa ficcional
Fictional narrative
Turismo
Tourism
Rio Grande do Norte
description A pandemia da Covid-19 trouxe prejuízos para inúmeros tipos de negócios. O turismo foi um desses setores que precisaram se adaptar e se reinventar nessa nova realidade em que predomina a interação virtual. A partir da importância do turismo para a economia potiguar, o presente trabalho tem como objetivo analisar as estratégias de ciberpublicidade utilizadas pelo perfil da marca turística do Rio Grande do Norte no Instagram, atualmente chamado de @visiteriograndedonorte, e entender como esta produção de conteúdo digital contribui para a criação de uma narrativa ficcional para a marca durante o período de março/2020 a janeiro/2021. Para embasar a análise são feitas discussões à luz de autores como João Anzanello Carrascoza, Fernanda Carrera, Lúcia Santaella e Mário Carlos Beni. Metodologicamente, através de uma etnografia em mídias sociais, proposta por Débora Zanini e Robert Kozinets, foram obtidos resultados qualitativos e quantitativos, através dos quais se constata uma mudança de posicionamento da marca durante o período. Ao final, conclui-se que os prejuízos causados pela pandemia no setor turístico foram refletidos na produção de conteúdo digital da marca no Instagram, havendo, assim, um enfraquecimento na produção textual e a tentativa de uso de uma narrativa imagética para a manutenção do imaginário pré-existente acerca do turismo no estado.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2022-02-09T15:26:02Z
dc.date.available.fl_str_mv 2022-02-09T15:26:02Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022-02-02
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv ARAÚJO, Vinícius de Carvalho. Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte. 2022. 94f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda), Departamento de Comunicação Social, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/45908
identifier_str_mv ARAÚJO, Vinícius de Carvalho. Pandemia e produção de conteúdo digital: uma etnografia no Instagram da marca turística do Rio Grande do Norte. 2022. 94f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda), Departamento de Comunicação Social, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.
url https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/45908
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.publisher.program.fl_str_mv Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFRN
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Comunicação Social
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRN
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron:UFRN
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron_str UFRN
institution UFRN
reponame_str Repositório Institucional da UFRN
collection Repositório Institucional da UFRN
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/45908/1/PandemiaProducaoConteudo_Araujo_2022.pdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/45908/2/license_rdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/45908/3/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 269bcb3e0d67a7a85ee2a94678358959
c4c98de35c20c53220c07884f4def27c
e9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1802117665531101184

Registros relacionados